收到亚马逊小红旗邮件,说是产品涉及侵权,提供了对方的账号,对方也回复了,后续怎么处理?

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对方邮件提供了一个谷歌链接,是06年的一个产品专利,但是不确定对方是不是专利所有者。我大致看了一下,的确是有侵权的可能性,工厂是说这个产品做了十几年了,亚马逊有接近50家卖家都在卖这个,而且卖了好多年了,就没特别注意这个问题。而且刚才联系工厂,工厂说其他的卖家没收到过这个问题。
这个Listing下面昨天突然出现了一个跟卖,然后我就收到这个邮件了。亚马逊发了小红旗后,Listing还是正常的,但我担心有问题,还是下架了。现在虽然我下架了,但是那个跟卖的信息还是显示在销售。
现在我回复了邮件,说如果对方是专利所有者,能否提供授权,如果不行的话我们将删除Listing.目前还没接到回复。我该怎么处理?直接删除吗?还需要向绩效团队回邮件吗?对方只是提供了一个谷歌的链接,我怎么确定他就是专利所有者呢?有没有可能是其他竞争者或者跟卖故意弄的呢?
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如果确实存在侵权的可能,不管对方是不是来诈你的,都应该尽快下架删除相关listing。因为首先你侵权就已经站不住脚了。
 
还去计较对方是不是真的专利持有者?账号现在没死已经算是万幸,难道还要等着真的被侵权方来找你算账,直到把账号搞死为止么?

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