社区 发现 Amazon 关于移除杀虫剂标志之心得一二,好几个产品...
关于移除杀虫剂标志之心得一二,好几个产品都被标记为杀虫剂,一开始也是各种碰壁,后来各种尝试,好在处理好了,希望对大家有帮助
1. 如果没有A+的话,比较简单。首先把自己的题目、五点、描述、关键词的所有敏感词全部删掉,图片上如有敏感词,也要删除,为免有漏网之鱼,建议直接把以上几点改为最简单版本,直接把主词放上去也行。因为已经无法在后台改了,直接用表格上传就好。
报错也没关系的,一般都会直接更新信息的。也可以删除后再上传,这个说不准,我有些ASIN直接上传就更新了,有些还是要删除后再上传的。
如果你有同步到加拿大、墨西哥站点的,也要做同样的修改。我们之前好多次美国改了,但是这两个站点没改,本来是active状态了,过了一会,被亚马逊检测到了,又被删掉了。
2.有A+的话,A+上的所有敏感词一样要删掉,可以直接把ASIN变成无A+的产品,也可以把A+也改为最简单版本,如果A+的图片的keywords 也有相关敏感词的也要删掉。
特别提示一个亚马逊一个非常坑的地方,有些产品他们会把我们A+自动翻译为其他语言,但是我们如果不细心看的完全不知道的,如图片所示

所以有A+的一定要注意检查这个地方,如果发现有,一定也进行英语版本同样的简化。
同样,如果加 墨 两个站点也是同步了A+过去,也要简化,不然还是通不过的
对了,可能是我们习惯不好,所以有时候为一个ASIN 做了好几个版本的A+,也许之前是覆盖了,但是最好还是删掉
执行上面两步操作后,如果自己比较确认没有敏感词了,但是还是没有恢复,直接到申诉那里找客服,说明已经删除了敏感词了,同时上传自己产品的六面图,说明自己的产品真的不是杀虫剂相关产品。
至于哪些是敏感词,大家去搜一下吧。很多,我也没办法意义列举了。
从自己的经验所得,如果不对的地方,多多包涵。隔了有点久了,所以不一定百分百OK啊。
为了响应论坛的号召,增加威望,所以写了!!
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方法一
后台下载批量上传模版。如果真的有出现敏感词的话,把表格属性里面有敏感词性的地方去除掉;如果没有发现敏感词,把表格空着的地方都补充上(因为有可能隐藏属性被添加上了敏感词);
建议使用分类模板去更新。请尽量涵盖如下全部的属性(consumerelectronics分类模板会涵盖),避免因为某一个属性没有贡献而让亚马逊抓取到了其他人的错误贡献。模板更新可能会出现报错6039(如图所示),你可以忽略它,一般等待2-3小时ASIN就能自动恢复。
若仍没有恢复,请联系卖家支持申请ASIN审核或写邮件给listing审核团队进行申诉和更新,重新审核。申诉邮箱:listing-evaluation@amazon.com,此时通常需至少2-3天。
方法二
后台下载分类模版,尽量把所有属性字段都填充完,不含敏感词;
在后台先删除掉这个被标记的ASIN,然后到批量上传的模块去上传表格;ASIN和SKU依旧要填原来的,不要有任何改动;
先【上传检查】这份模板,看看是否有报错,如果无报错再选择【上传】
温馨提示:两次上传都是【库存文件】格式,有报错就下载错误报告仔细检查哪些位置出错,修改后再重新按以上步骤上传;
成功上传后,后台将会出现一条自发货链接,自己转换成亚马逊配送之后,可能会显示不可售缺货。
开个case到亚马逊卖家支持客服团队,内容如下:我们一个产品ASIN:xxxxx 在亚马逊仓库是有可售库存的,但是却显示不可售(缺货),请帮助我们刷新一下链接,使链接库存恢复可售,非常感谢。
刷新后恢复正常销售;
特别注意:一定要把细菌类的词全部删掉,把Safe也换成healthy,resistance换成proof等等。