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备案的商标被人举报商标假冒,lsiting不可编辑,变成了产品限制和类目限制。ASIN下架的原因可能是什么?我该如何排查 怎么把listing弄回来?(客服搞不了) 怎么举报这个滥用亚马逊政策的人?

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背景:8.23号我们举报了盗我们图的同行,8.25我们原创图的ASIN被举报商标假冒下架了。

邮件内容:只留下了联系人和联系邮箱

有几点需要补充
1. 这封是发到美国站注册邮箱。但是上面的绩效performance链接是欧洲的 sellercentral-europe.amazon.com
2. 所有站点都查看了一直没有收到绩效通知小红旗。商品合规政策也没有
3. listing不可编辑,没有申请入口
4. 8.26客服回复我说这个Complaint 查不到   也就是这个被投诉的ASIN没有侵权
5.找人查了ASIN下架原因。 
这个ASIN有23条异常,ASIN有不同的condition状态 used 收藏品   翻新品都有
subcondition 也选择了很多 oem/openbox/accetable/good/like new/very good等
产品限制(拒绝)的代码是6021   (gating rule: hot asin gating    原因是:category is restricted     gating error code:listing quality)
品类限制(拒绝)的代码是6019   (gating rule: gl product group gating    原因是:category is restricted     gating error code:condition not applicable)
 
报告summary
is sdp disabled: YES
is item suppressed from display on website: NO
 
有人能解读下这份报告和我的ASIN异常有什么关联呢?
ASIN下架的原因可能是什么?我该如何排查
怎么把listing弄回来?(客服搞不了)
怎么举报这个滥用亚马逊政策的人?
 
非常感谢!
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