店铺二刷挂了申诉不回来 移仓显示无法移除,现在也开不了case,不知道如何解决…等了2个月了,现在还是不能移除,多个产品有这种情况,有人知道什么原因吗 如何解决?

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之前店铺二刷挂了,现在需要移除货件出来,但是有些库存完全移不出来(能移一部分),提示:库房中某些库存无法移除---请联系我们。。。库房这个是什么情况,现在也开不了case,不知道如何解决…等了2个月了,现在还是不能移除,多个产品有这种情况,请求各路大神帮忙解惑
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你这个情况我也遇到过。有些仓库是中转仓库,不会发货到其他地址,只能中转。
需要开case,让客服把他们从中转仓库移到正常可配送的仓库之后才能移出来。
 
账号封了,我估计你也开不了case,你就从账号申诉入口去提交case,直接说库存的事。
 
一般会回复你,如果没有人回复,试试这个链接的case
https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us/cmn/marketplace
切换成英文状态,然后电话case,有中文客服对接。
 

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