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亚马逊保险你最想知道的事

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相信从8月中旬开始,有卖家陆续收到了亚马逊的关于商业责任保险的证明。自那以来,也暴露出来了很多卖家的店铺资料潜在问题,产品潜在风险等等。 在现在亚马逊流量增速下降的时期,风险的把控变得更加重要。一不小心,可能就是万劫不复的深渊。
 

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从亚马逊的CASE邮件我们可以知道,目前亚马逊保险的要求,目前分两种
一:亚马逊发送了CASE邮件的,需要自该日期起30天内完成保险的验证。
从目前我收集到的卖家数据来看,大部分是安全风险较大的品类卖家基本都收到了,比如电池类,护肤类,健康类等等限制类目。
 
二:亚马逊还没有发送邮件的,
根据亚马逊《商业解决方案协议》第 9 条规定,如果您连续 3 个月的月总销售收入超过 $10,000。
2021年9月1日起,“连续3个月”将更新为“任意 1 个月”。因此在您一个月的销售总收入超过 $10,000 后的 30 天内,您必须购买并持续持有商业责任保险。
 
这么看来,除了铺货型的卖家,基本每个卖家都需要购买该保险。只是收到邮件的卖家需要紧急处理,还没有收到邮件的个人认为可以观望到9月1日看亚马逊有没有发布新规。毕竟每一个新的政策出现,都会出现很多问题,我们不妨让先收到case的卖家去踩坑。
 
收到邮件的卖家会在后台首页弹出一个CASE,从里面可以看到具体的信息和商业保险证明提交的入口。
 
具体路径如下:

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从后台界面我们能看到,目前亚马逊提供了四家合作的保险公司,当然有我们熟悉的人保和平安。

 
以下是我总结了很多卖家关注的问题给大家参考
 
Q&A

Q:除了美国站,其他站点需要购买商业责任保险吗?
A:目前,亚马逊仅在美国站(强制)执行此要求。
 
Q:销售达到阈值,但亚马逊没有发邮件通知,还需要购买吗??
A:需要,销售达到要求就必须购买商业保险,不论有没有收到邮件通知。
 
Q:现在买了保险以后,以后上新品要不要多加保费?
A:如果上的是同类产品,直接把商品信息提供给保险公司更新信息即可。如果新上的产品超过了原产品的最高分类标准,保险公司会要求增加保费。如果新增了品类,需要扩充保险范围,是需要另外收费的。
 
Q:亚马逊对保险金额和免赔额度有什么要求?
A:保险金额不低于100万美元,免赔额不得超过10000美元(免赔额是指出险金额不超过该数情况下,保险公司不予受理)。
 
Q:个人身份注册的店铺可以购买保险吗?
A:店铺主体为个人,8月19日前可以个人投保,目前保险公司全线关闭个人投保。个人店铺只能接受用自己的公司(或自己是股东的公司)给个人店铺投保。
 
Q:店铺是买的,没有主体信息的,可以购买保险吗?
A:目前无法购买。如果编写信息就算买上了,未来也有遇事不赔付的可能。
 
Q:所有的产品都可以投保吗??
A:以下这些产品属于除外品类,无法投保:汽车、新能源汽车、电动车、电瓶车;电池、充电宝、移动电源、卫星/飞机/轮船、血液制品、人体植入物、肥料、农药、大型工程机械设备(如吊机)、药品及处方药、烟草、电子烟。但是,据保险从业人员透露,部分业务部门跟核保部门沟通,尚可购买电池类的保单,所以卖家要抓紧,不知道什么时候会关闭这个口子。
 
Q:如何购买保险?一定要用亚马逊指定的保险公司吗?
A:不一定,加速器购买和线下找保险公司购买都可以。本质是一样的东西,都需要经过保险公司核保,没有任何人可以略过该过程。个人偏爱线下购买。 加速器购买,遇到审核,理赔等等问题,无人可以对接,需要自己联系保险公司。
 
Q:线下购买有什么优势?
A:线下购买,只需提供保单给亚马逊审核,保护投保人信息 。避免通过一个主体公司给多个店铺投保,后续亚马逊如通过加速器稽查可能会导致店铺关联。线上购买需要直接填写投保人和被保人信息。加速器购买以后可能会潜在信息被亚马逊抓取,导致关联的风险。
 
Q:投保需要多长时间,是怎样的流程?
A:投保流程:提供询价资料、保险公司报价、支付保费、出保险凭证、出纸质保单&保险凭证&发票。
资料给到保险公司到出具保险凭证约2-3个工作日,保险凭证提交给亚马逊审核出结果约4-5个工作日。
 
Q:投保需要哪些资料??
A:产品清单、产品用途/功能、销售地区、产品证书或检验报告、预计年销售额、过往年销售额记录、有无索赔记录等。
 
Q:保费大概多少钱??
A:保费是保险公司核保部统一测算的,任何销售机构销售个人没有定价权。产品责任险不是标准产品,保险公司收到投保资料后会给出报价,根据产品类别风险值、预估和过往的销售额、平台保险要求等综合因素评估报价,主要参考维度产品类别和销售额。各大保险公司有给出自己的底价,据了解最低$260~$1000不等,保单有效期是一年,次年续保。
 
Q:大陆以外地区公司可以购买吗?
A:如果公司的法人同时是某家大陆公司的法人或股东,这种是可以处理的。
 
Q:当一个全新的政策出现,必然会有很多骗子趁机浑水摸鱼,那我们如何鉴别假保单?
A:1.固定保费的保单千万谨慎!不管你的过去销售收入是多少都是一个固定保费,那么99%是假的。每个店铺的产品品类,过去12月的销售量各不相同,核保部门需要根据卖家填写的核算表进行保费核算才能得出保费,因此,这个保费不可能是固定的。
2.每份保单上面都有一个保单号,亚马逊和保险公司对于这个保单号是打通的,一核查就能发现真假。
3.我们说的保费在保险加速器上面购买也好,线下购买也好,都是卖家直接付给保险公司,谁也不能代收保费的。如果对接你的人让你付款给他们,而不是保险公司,要千万谨慎!
 
Q:线上加速器购买和线下保险公司购买,保费价格一样吗?
A:同个店铺情况,同个保险公司,都是同一套核保系统,价格基本一致。保费定价都是公司来定,任何个人无法定价!
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请问下如果有多个亚马逊店铺,后台保险费付款时都用的同一张信用卡,会导致账号关联吗?!

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