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新品listing被删,官方给出的原因为出于品牌保护,求解决方法。确定没有侵权,包括文案已经排查了很多遍,也没有写入其他品牌词,最奇葩的是这个listing有3个子体ASIN,只删除了2个,另外一个还正常在售

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在现有产品的基础上,进行了改进,确定没有侵权,包括文案已经排查了很多遍,也没有写入其他品牌词,listing在6月25日创建的,这个月15号亚马逊仓库签收,17号下午发现被删除,后台显示原因为Potential Design Right Misuse(VALFRID),最奇葩的是这个listing有3个子体ASIN,只删除了2个,另外一个还正常在售
 
多次开case后客服让提交我们自己商标的信息、产品图片、包装图片,我们的商标是去年底注册的,目前只有回执,客服说也可以,但是今天收到回复如下图,不太理解邮件中所说的品牌在美国市场拥有正常运营的的设计商标具体是指什么,请教解决方法
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正常运营的的设计商标具体是指商标live状态,就是备案成功的R标。VALFRID
第一步:用Ctrl+F 搜索你的文案有没有:VALFRID,看一些A+和产品图片,并在后台查看listing是否品牌名被改。
但是你这个是三个变体,只删除二个。
第1种情况,你的品牌名和他非常相似,导致被美国流氓商标律师恶意举报下架。
第2种情况,  你商标和他的商标名称一样,但是品类不一样。
第3种情况,你商标和他的商标名称一样并且同一品类,你只有回执,没有证书,你商标还是备案中是TM标,别人是R标。
B078CPZJYF这是美国站搜到的VALFRID所有者的产品。
下面是VALFRID在美国商标局的链接
https://tmsearch.uspto.gov/bin/showfield?f=doc&state=4801:urivk9.2.1
这两个公司不一样我也和奇怪,有可能B078CPZJYF是被授权的,但大概率原因是不同品类。
 
处理办法
1.联系你怀疑的公司,私了
2.证明你的品类和举报这不一样。
 

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