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亚马逊欧洲站明明开启了泛欧计划,但有些产品却仍按照远程销售收费,曾经和多个客服沟通过这个问题,都说无法手动更改,是由系统自动抓取的,求大神指教

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为什么我明明开通了泛欧计划,但是部分产品的FBA费用还是按照EFN标准收取?
德国FBA费用都是按照泛欧标准收取的,而IT、FR、ES某些产品却是按照EFN远程销售标准收取的(有些是一个国家收费有误,有些是三个国家都收费有问题)。
 
我查看了泛欧计划注册页面上的通知(如下图片所示,该图ASIN是个塑料花盆),右上角提示“ASIN cannot be shipped across borders ( examples: grocery items, medicine, etc.) ASIN不能跨境运输(例如:食品杂货商品、药品等)”
image.png

产品在欧洲四个国家有active listing,感觉这些asin的分类不属于上面的分类。如果grocery是指杂货,该ASIN属于grocery,那么杂货到底是什么意思?一般指的是什么产品?杂货这个分类是否太广义了?   但是为什么我店里的其他同类产品都是按照泛欧计划标准收费的,是不是因为亚马逊系统误判了?比如A和B,它们在同一类目,除了颜色不同,产品信息几乎一样,但是前者是按照EFN标准收费,后者是按照泛欧标准收费?
 
曾经和多个客服沟通过这个问题,都说无法手动更改,是由系统自动抓取的,尝试用模板刷新一些ASIN信息,让亚马逊重新抓取信息,或者尝试改分类(这点也不是很现实,有的产品分类是很符合产品特性的),但是收费还是没有改。
 
目前又发现,有的产品之前只有意大利按照EFN收费,现在收费又正常了,但是西班牙收费又开始不正常了!
 
请求大神指教,有没有什么办法解决这个问题?
 
目前问题解决了:采取泛欧的,尝试把货发到波兰,收费正常了,希望对遇到该问题的朋友有帮助。
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最简单的方式,就是在设置里面,把远程销售的按钮取消掉。这样不就剩下泛欧计划嘛。。我记得远程销售是需要你的同意的。如果某个站点如意大利是正常的,你把意大利商品同步过去,

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