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ODR超标,还未收到亚马逊的警告邮件/小红旗的情况下,可以提前写POA给亚马逊说明情况吗?

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店铺运营了半年左右,现在由于一个AZ+一个1星feedback导致ODR超标,当前是1.44%,目前还未收到亚马逊的警告信。但是我们之后主要是做FBA,FBM很少做了,那FBM的ODR只会越飙越高。
 
可以提前写POA给亚马逊说明情况吗?发到哪个邮箱呢?
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Yannie_

赞同来自: MaggieZZZ

ODR 是在给定的 60 天时间段内存在缺陷(定义见下文)的所有订单数占订单总数的百分比。截止今日记录的时间是2021年5月15日 - 2021年7月13日, 超过这个时间就会清零。 在没有收到绩效通知, 邮件要求写POA的情况下, 不建议主动去触发。
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