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英国店铺的爆款,五点描述不见了,模板刷新5次都不行,客服的要求提供证据也不行,提供的证据是全按照客服要求的,求救!

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英国店铺的爆款,五点描述和A+不见了,其他信息就完全正常,也在正常卖。模板刷新了5次都不行,提供证据, 改五点,按照客服的要求提供证据也不行(提供的证据是全按照客服要求的,见下图)

后台页面可以编辑,但是就是五点不能显示在前台。

十几天了,中文和英文客服都找了,还是不行。

之前怀疑是被VC账号跟卖,让客服查了asin的编辑权,客服说没人拥有编辑权,也就是说我自己也没有编辑权。客服一直建议刷新,可以都不管用!

请问有遇到类似问题的大佬吗,跪求解决办法。
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1. 第一种方法就是模板刷新,不过不是直接刷新,而是把链接直接删掉,然后重新模板上传,这个只适合没有被其他店铺跟卖的链接。2. 不要在卖家后台开case了,直接去品牌页面开case, 但是只适合有品牌备案的卖家,或者授权卖家权限必须是管理员以上。
3. 开case方式:不要用改五点的路径去开,直接截图后台五点和前台没有显示的五点,然后直接开other路径的case,告诉亚马逊系统出现了问题,五点不显示,不要说到更改或者更新的字眼,把责任推给亚马逊,让他们去查找原因。语气要强硬点。
4. 打美国亚马逊客服电话,直接电话喷她们,问题解决得很快。(最后这个方法是我亲身经历,前提是要有一点口语基础和听力基础)

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