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6月29号晚上10点22分收到关联邮件挂了6个站点。应该如何申诉?或者有没有已经申诉成功的呢?如果因为VAT地址或者邮箱关联,这以后VAT如何绑定信息呢? 使用亚马逊的VAT的卖家有没有关联呢??

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6月29号晚上10点22分,收到关联邮件,挂了6个站点。
我欧洲站就做了英国和意大利,除了这2个站点,其他6个站点全都挂了。
 
原因是关联了一个不认识的账号IAG EU。
 
经过几天的了解,这个卖家在2018年2月注册成功的,客服说他在今年6月6号审核不通过挂了。
我的账号是我自己法人,在2020年3月注册的英国站点,并且绑定了英国VAT,2021年3月份绑定了意大利。
这几天VAT的服务商告知我们有客户因为意大利VAT地址和邮箱关联,让我把邮箱和地址删除掉。
今天正好有网友添加我,他们都是和我同一个服务商的,也都是意大利VAT邮箱关联,群里有8个人都是同样关联IAG EU。
当然IAG EU也是这个服务商在前几年就注册了 意大利VAT的。
 
现在我想问几个问题,大家一起探讨一下。
 
1,这种情况应该如何申诉,成功的概率高吗?或者有没有已经申诉成功的呢?
2,如果因为VAT地址或者邮箱关联,这以后VAT如何绑定信息呢? 
3,使用亚马逊的VAT的卖家有没有关联呢??
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阿海@三只蚂蚁 - 长风破浪会有时 直挂云帆济沧海

赞同来自: 一顆黃逗 Caiben

其实不管你是否认识关联账户,其实都可以坚决不承认,不管亚马逊是否实锤,当然啦,这只是一种思路,申诉信的内容一定要强调你只有一个卖家账号,没有其他的亚马逊卖家账号,并且账号的行为表现良好,并没有违规的几率,而且还是优质卖家,也可以举些例子,比如说自己的产品很受欢迎,listing的表现、销量好、五星review、绩效等方方面面的情况说明一下。

再试着提出重新核查或者让亚马逊告知你具体关联了什么账户才导致被封号,最后保证你会严格遵守亚马逊的规则,提供更好的服务和商品给顾客。

写申诉信的思路:

1、明确错误并诚恳认错;

2、写具体的整改计划,也就是plan of action,简称poa;

3、结尾表明改正的决心并请求亚马逊再给一次销售的机会。

申诉信的规范:

为了便于申诉团队快速了解你的情况,提高账号审核的效率,可以在邮件的开头罗列出complain ID、缘由(trandmark/prohibited product/review manipulation等等)、seller ID、受影响的asin等,这样对方就可以一目了然底了解你申诉的原因。
关联的申诉次数是非常宝贵的,如果没有十足把握,切勿盲目提交申诉信,个人建议找专业的代申诉去操作

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