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产品被标记为不可退货,一直吃差评,转化率直线下降。申诉了十几次只删除了其中的一个,后面客服都是模板式回复了不再受理,重点是头部的几个卖家都是可以退货的,有大佬遇到同样的问题吗?

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产品上线就被亚马逊标记为不可退货,最近来了几个差评都是关于不可退货的,转化率直线下降。因为平台退货政策吃差评,期间找客服申诉了十几次只删除了其中的一个,后面客服都是模板式回复了不再受理。。。
 
重点是头部的几个卖家都是可以退货的。。开了N次CASE客服表示系统标记不可退货没办法修改。还有什么办法去除不可退货吗?这个对销售影响太大了
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