社区 发现 Amazon 卖了大半年的产品,一直都正常,6.21号...
卖了大半年的产品,一直都正常,6.21号会员日当天,突然佣金变成45%,产品给系统抓取到高佣金类目,多种方法尝试但无解,还有救吗?
亚马逊佣金收费的一个坑,请卖家们注意
已经卖了大半年的产品,一直都正常,6.21号会员日当天,突然佣金变成45%,问客服,得知产品给系统识别为亚马逊配件,所以就变成高佣金。本来会员日开心着出单,结果一下子掉到坑里,会员日巨亏!而且不单单是亏本的问题,可能得从此放弃这个产品!!
试了很多办法,包括这位老兄的这些方法:
推新品合并变体评论不共享,原因是大分类不一致,客服不给改自己也改不了,求助!!!
也开了不少case,各种沟通,各种诉苦,问题最终的指向就是要页面团队才能修改大类目。而且这个修改操作好像只有页面团队才有权限。他们一般的客服也都是需要工具才能查到ASIN对应的佣金类目信息。我们后台,包括刷模板,不管什么模板都是修改不了的。有个客服说,我们后台前台看到的类目只是展示的节点信息,包括在“品牌目录管理器”里面看到的大类目都不是真正影响佣金收取的类目数据。这也解释了,前面那些操作都是无效的。还有虽然在“品牌目录管理器”看到的大类不是“Digital_Products_3_Accessory”,佣金也一样是45%。
目前申请修改大类的case转到页面团队,都是回复“我们已经审核了您的建议,但无法接受您的商家信息提议的类别更改。 根据详细信息页面以及亚马逊客户如何通过搜索和浏览找到产品,该产品已分配到当前类别”。
请教各位大佬,像我这情况还有救吗?!!
15 个回复
大聪明 - 卑微的自创业
赞同来自:
而且我自己又琢磨了第二种方法出来,你看下吧。方法一:https://www.wearesellers.com/question/30851 该楼主的操作,亲测无误,按照他的操作即可,好贴,良心贴。
方法二:我一直以为是客服完全没有权限进行大类的修改,但也成功了,让客服帮助修改大类。附件所示,客服是有权限修改大类的,但要注意说辞。
原理是利用变体大类不同,合并变体后产品评论不共享,这时候把父变体大类用BTG模板刷过去,注意是BTG模板,父变体刷过去之后,开模板团队电话客服,告知评论不共享,不用说别的,让他帮你共享评论,共享到父变体相同就可以了,这样子大类也改了,评论也共享了,完结撒花。
纠结了一个多月的心头病终于了却了。