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Listing 在All department下搜索不到,类目正确,product type也匹配,页面也添加了搜索词,没有敏感词。模板重新上传listing、咨询过很多客服都说没有异常没有被抑制……

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详细情况是这样,一个UK站的FBAlisting停售了一年多,现在重新开始卖。但是开售后主关键词在All department下搜索不到(不是位置靠后是根本搜索不到),关键词+asin搜索不到,关键词+品牌也搜不到,只单独搜asin可以搜的到,只单独搜品牌也会显示。
 
但是在对应大类下使用关键词搜索可以搜索得到。做了广告也有曝光和少量点击,关键词也做了手动广告。试验过广告竞价的高低只会影响关键词在对应大类下搜索结果的位置,All department仍然搜索不到,广告位和自然位都没有。

确认类目正确,product type也匹配,在产品编辑页面也添加了搜索词,listing没有敏感词,尝试过用模板重新上传listing,咨询过很多客服,都说asin没有异常,没有被抑制,也让客服刷新过,但是都无效,依旧无法在All department下搜索到产品。

暂时没有自然单,有做了加购但是无效,做了少量刷单(在大类中使用关键词),排名有变化,但是问题依然存在。

所以请问要怎样在All department下使用关键词搜索到这个产品?
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一般搜索不到有以下几个原因,但根据楼主的说法,类目 节点都对,那就看看邮编是否是英国地址?如果也是,那还有一种可能,因为你的商品都一年没销售了,突然 销售,有可能亚马逊抓取比较慢或者前台还来不及更新,等一等再观察,或者多开case,让客服帮你刷新一下。下面是几种搜不到的情况,也请楼主对照检查下,以便找到原因。
 
 一:前台收货地址不对,改为UK邮编试试?请输入正确当地收货地址!

二:listing的参数出问题,针对这个问题需要去检查下关键词的参数,尤其是关键词抓取的问题,针对这个问题需要分时定期优化,优化完之后再开case下

三:是否进入成人用品的死胡同

针对这个问题,首先要自查下是不是被标记成人用品了吗?需要不断开case,打了很多电话,找客服解决

四:节点是否丢失
第一种情况:大小类都搜不到,节点没了。针对这个问题:可以去用工具刷,或者开case表明大小类都搜不到,让客服查情况刷新恢复
第二种情况:也就是被标记或者被审核,找客服解除,直接开case,然后很准确指出缘由,至少要提到三点,不要怕麻烦,切记一定要多开电话case
 
希望楼主能够尽快查明原因,大卖!!!

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