社区 发现 Amazon 赶跟卖不成功,提示“亚马逊尊重制造商对其...
赶跟卖不成功,提示“亚马逊尊重制造商对其产品签订分销协议的权利”,之前投诉成功过几次,不知道为什么这次失败了求教该如何才可以投诉成功?
我的被跟卖的店铺是授权的店铺,是用品牌的主店铺去投诉 还是用授权的店铺去投诉 成功几率大??
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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6 个回复
Evenlyn
赞同来自: liqun天一
投诉跟卖比较常用:
1. 通过链接进行举报https://www.amazon.com/report/infringement
2. 将该情况举报到卖家绩效团队,英文的,将注册号以及相关证明和跟卖截图等发送到邮箱:notice-dispute@amazon.com
3. 发送E-Mail至:copyright@amazon.com,提供信息包含(仅接受英文): - 商品详情页面的ASIN/ISBN和商品名称 - 举报的商家的店铺和公司名称 - 对于违反的政策的简明描述 - 违规的证据: -- 商标注册证明的复印件 -- 商标UPC条形码的购买证明 - 你的地址,电话和邮件地址 - 一份你的声明,表明你知道伪证的处罚,以却保你在举报中的信息是准确的,你是该商标的持有者或者代表商标持有者授权者
4. 正常投诉之后反馈说没有用,建议做test buy, 以买家的身份向亚马逊前台投诉, 若尝试了,发现购买不了(该商品不发往中国),可以尝试用一个美国的地址进行购买,因为这是最有效也是最直接的方法 。
如果已经进行了Test Buy . 就加点陈述,详细描述订购的商品与收到的商品之间的差异等等
一个小技巧:
因为亚马逊比较看重买家的体验
所以同时也以买家身份前台投诉+卖家身份后台投诉
这样几率会变得大一些