FBM坑点必躲:新玩家用FBM200件货测款,有一单下了3天,跟我说下错单,申请退款,我怕开atoz就退款给她,顺带跟她说我已经退款。退款还不到24小时,她就开了atoz,还要被亚马逊拒绝申诉。

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新玩家用FBM200件货测款。销量测试结果不错
有一单下了3天,跟我说下错单,申请退款。回复先收货吧,到时候退款。收到货了,然后也不回复。我怕开atoz就退款给她,顺带跟她说我已经退款。退款还不到24小时,她就开了atoz。真的被这种恶意傻*恶心。
还有被恶心的是,开case,客服不管,说那是绩效团队的事。
客户谎称没收到货,我承担退款,再被开atoz,还要被亚马逊拒绝申诉。
真有你的亚马逊,你们加油
 
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可以申诉的吧,ATZ你提供快递单号,然后附上快递的截图和退款的截图,以及跟客户的聊天截图,再在邮件里面说清楚什么时候签收的,我之前就这么申诉成功的。

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