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亚马逊链接被下架,但是没有给申诉按钮,就只有两封通知邮件,多次找客服都说帮我转给相关团队,但是都没有结果

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(已解决:花钱找了账号经理,申诉按钮账号经理一下就搞回来了,链接已恢复。)问题描述:我的一个产品因为刚好在断库存的时候被恶意投诉商品信息滥用,然后被亚马逊下架,下架的时候发了两封通知邮件过来,但是因为下架的时候没有库存,所以没有申诉按钮,也没有业绩通知。

被下架后开始开CASE找客服要申诉按钮,客服都是回复说帮我转到相关团队处理申请按钮了,但是每隔两天找一次客服还是没有申诉按钮,再找客服,这样一直循环了10几次。

有客服就说到:因为我的产品被下架时没有库存,所以没有申诉按钮,之后就算发邮件给相关团队也不会有申诉按钮!(现在已经有很多库存的)

另外发过来的两封邮件中,显示的是墨西哥站点,怀疑是通过墨西哥站点投诉下架的

这个问题有大神能解决一下吗?
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