社区 发现 Amazon 最近有人用补开的发票过商品描述不一致的投...
最近有人用补开的发票过商品描述不一致的投诉的吗
如何重新启售我的商品?
要重新启售您的商品,请向我们提供以下信息:
一份包含以下内容的行动计划
您认为导致您的商品收到投诉的问题所在。
您为解决导致此类商品投诉的问题所采取的措施。
您为杜绝今后再次收到关于商品状况的投诉所采取的措施。
在您制定计划时,请考虑以下事项:
商品来源: 该商品是否是从销售新品的可信任的供应商处采购而来?
商品信息: 是否在 Amazon 上准确描述了该商品? 您能否确保商品描述不会产生任何歧义且能让买家全面了解该商品?
商品包装: 该商品是否如 Amazon 上发布的那样采用原包装?
商品配送: 您是否已采取所有适当措施并进行质检,确保该商品采用妥善的方式储存、包装和配送,并且在配送时不会受损?
查看您和买家之间的沟通信息、买家的评论和反馈,以便更好地了解问题所在。
您的计划应尽可能具体。
计划不必仅限于具体订单的相关问题。
您的供应商在过去 365 天内针对下列 ASIN 开具的发票或收据的复印件
这些文件要体现出您在过去 365 天内的销量。
请提供您供应商的联系信息,包括名称、电话号码、地址和网站。我们可能会联系您的供应商,以核实这些文件的真实性。我们不会向任何人泄露您供应商的联系信息。
您可以隐去定价信息,但文件的其余内容必须清晰可见。为便于我们审核,请突出显示或圈出审核中的 ASIN。
您只能发送格式为 .pdf、.jpg、.png 或 .gif 的文件。这些文件必须真实且未经修改。
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旧巷子里的猫 - 啦啦啦啦啦啦
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