社区 发现 Amazon 账户收到 违反买家评论政策，以后运营中该...
账户收到 违反买家评论政策，以后运营中该如何避免出现这种问题。由于是非必需品，站内出单比较差，广告出单也不太理想，我基本是靠站外FACEBOOK群去做折扣出单来稀释这个留评率的
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关于测评的事，有个问题想请教各路大神，希望解答小弟心中疑惑：
1.店铺的链接就5个，有在送测的就一个链接，3月8号收到亚马逊的邮件，以及后台的业绩通知警告，详情看下图。主要内容就是亚马逊发了警告信说怀疑我们刷单。
2.我这个链接的留评率在16%左右，是否留评率太高，引起亚马逊风控？ 接下来留评率该控制在多少比较合适？
3.今年1月份，有3个中介站内信说没收到反款，但是我都没有站内信回复。
4.测评这块我都是找中介真人测评的，一单一PAYPAL，自己返款的。
5.这款产品由于是非必需品，站内出单比较差，广告出单也不太理想，我基本是靠站外FACEBOOK群去做折扣出单来稀释这个留评率的。目前做了降价处理，出单情况好一些，排名也比较靠前了。
6.目前账户处于 存在风险 请问该怎么处理 ？
1.店铺的链接就5个，有在送测的就一个链接，3月8号收到亚马逊的邮件，以及后台的业绩通知警告，详情看下图。主要内容就是亚马逊发了警告信说怀疑我们刷单。
2.我这个链接的留评率在16%左右，是否留评率太高，引起亚马逊风控？ 接下来留评率该控制在多少比较合适？
3.今年1月份，有3个中介站内信说没收到反款，但是我都没有站内信回复。
4.测评这块我都是找中介真人测评的，一单一PAYPAL，自己返款的。
5.这款产品由于是非必需品，站内出单比较差，广告出单也不太理想，我基本是靠站外FACEBOOK群去做折扣出单来稀释这个留评率的。目前做了降价处理，出单情况好一些，排名也比较靠前了。
6.目前账户处于 存在风险 请问该怎么处理 ？
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离谱是靠谱的谱 - 亚马逊7年玩家
赞同来自: 是典典啊 、 knightxD77 、 Cathy1924 、 修心慎言 、 tangtte5t5
2.我们链接的留评率最高去到17%左右，也是因为留评率太高，受到了亚马逊警告，后面找客户经理了解（附件为客户经理截图），客户经理反馈同一个账号货ASIN，一段时间内，如果掉评、限评、删评到一定百分比，就会触发调查警告。结合我们5个账号自身情况，我们发现，一段时间内掉评的数量占这段时间内上评的数量一定比例，就会收到警告信。掉评率大于等于25%就会收到亚马逊警告，比如说过去一周上评10个，但是掉了3个，掉评比例达到了30%，就会收到警告信。你可以按这个数据去算一下自己掉评率。
3.关于站内信说没收到返款，我们有俩个账号都收到差不多的站内信，我们选择不回应并在邮件右下角举报了这个站内信。
4.测评找中介真人测评的出问题的，基本是中介手上的买家账号资源不行。可能这部分买家本身测评较多，被亚马逊撸光了评论，而殃及池鱼。
5.继续保持！我们之前也是停止了刷单，做几次站内外活动，提高单量，稳住排名。其实最好的还是打广告！尽量让广告出单，你可以刷广告单，不为了留评，就为了提高广告转化率也可以啊，广告可以帮助你稳住提升排名的。
6.目前账户处于存在风险 ，不用有什么异常操作，稳住单量，降低留评，抗住一年，每年都会绩效重整清零，这个危险警告状态也会过去的。我之前去年收到4次警告信的账号，今年违反政策警告也显示正常了。