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1.亚马逊品牌注册页面投诉跟卖
最有效的方法当然是注册自己的商标,在亚马逊品牌备案页面进行投诉
步骤如下:
A.完成备案2.0
B.自注册买家账号,还有一张多币种的VISA卡。
1). 投诉链接:https://brandregistry.amazon.de/home?cor=mms_EU
打开后,选择 Report a violation
2)选择站点,然后在Searching 框输入关键词、品牌名、ASIN、或者URL
3). 输入找到被跟卖的产品链接,点击show offers, 勾选要投诉的卖家,然后选择Trademark Infringement。注意,一定要勾选跟卖卖家,不要勾选ASIN前面的那个框哦,否则整个ASIN都可能被移除。
4). 填写投诉信息。注意,最好先test buy 一两个产品, 有了订单号后,投诉才会成功,而且处理速度很快!
PS:有订单号就可以举报了,不用等发货。如果同一个卖家跟卖了很多条,买一两个就行了,生成单号就可以举报,然后申请退款。
2.发警告信
如果目前没有品牌备案的话,只要一看到跟卖的第一反应,就是发警告信,用卖家账户先发,当然这个几乎没有用的。但是如果你有几个买家账户,然后同时发警告信,胆小的就有可能走,警告信的内容差不多就是写我们要做TEST BUY了之类的警告信!
这里也建议各位卖家朋友,能够通过一些第三方的软件进行跟卖监控,这样就能第一时间发现是否有跟卖了。
3.找买家账号进行Test buy
就是找几个美国的朋友或则去S单群里找几个华人,帮你在跟卖那家下单,下完单等收到货后,向亚马逊提出投诉,具体步骤:让买家点击链接:http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us,选择页面左边“contact us“,然后让买家需要提供跟卖者所销售的产品与Listing描述不符合地方,拍照为证。且要详细描述跟卖者所售产品与你正版产品的差异。并让客服留下邮箱,你追加一份邮件内容包括:
Test Buy 操作要点:
不要涉及敏感词汇——"trademark" 或者 "copyright",只需说明收到的产品和listing不符。不要留差评。
4.让跟卖自然被买家投诉(更改详情页)
半夜偷偷改下LISTING详情或则替换掉产品的图片 ,然后暂停销售自己的产品,当然前提是产品要有销量,这样让跟卖不知不觉中卖出几十单,肯定就有自然买家投诉它货不对板了,自然它就被暂停销售LISTING了!
5.挂靠有品牌备案的品牌名下
改下自己ASIN的品牌,改为自己别的账户的有品牌备案的品牌,然后用品牌备案的账户去亚马逊投诉跟卖!这种投诉也是很有效的!当然自己改不了品牌的可以找我们
6.价格拉到底,清关它库存 (针对:软件自动调价的卖家)
有的跟卖真的很讨厌,设置了自动调价功能,你降低一点,它也降低一点,那你就测试下它有没有设置最低价格的,你调到亏本的价格,看它是不是价格也跟着下来,如果也跟着调下来,机会就来了,联系我们,晚上偷偷把价格调到亏很多的价格,然后暂停销售自己的产品,通知我们马上发红人贴,肯定让它爆单亏吐血!
7.联系其他被跟卖的店铺卖家一起对付
可能你心疼花很多钱赶跟卖,这个时候就用卖家账户给这些跟卖的店铺发信息,大家联合起来一起去对付这个跟卖,这样效率和成本都会事半功倍!
8.微信群放免评单(找到跟卖店铺的其他高价值产品)
这招有点损,就是分析跟卖的店铺,找几款价值高的,然后用微信号去测评群放免评单,等放出去十几单,然后把下单的单号收集起来,马上用自己的买家号发给跟卖,说这些是TEST BUY,问它撤不撤,不撤的话,你也不用通知或返款给买家,直接让跟卖的账户天天收到退款就可以了!如果你有谈判的技巧,跟卖都发现不了是谁搞它!
9.傍大牌
这招就是仔细研究跟卖店铺,看下它有没有跟卖侵权的产品或则文字和图片有大品牌,然后用自己的买家小号,以粉丝的身份写站内信给这个品牌,告诉它有人侵权卖你的产品,让别人来收拾它!
10.恶意刷跟卖的单
如果你的产品还是新品,REVEIW比较少或则分比较低,就用它的账户当小号,先降低点自己商品的价格,看它降到成本价了,然后就找S单中介抓紧来刷,刷十来个100%留评的单估计它的账户就挂了
11.做Pending订单
首先注册免费Visa虚拟信用卡,设置信用卡单笔消费限额。
其次注册Amazon买家账号并绑定Visa虚拟卡。这里买家账号的收货地址要真实有效的美国地址或当地国家地址,不要用中国的。姓名可以随便写符合美国人姓名的即可。在美国没朋友的请使用地址生成器:http://us.2kz.net/
然后购买跟卖卖家的产品全部(此时信用卡消费限额导致,Amazon支付与银行支付出现bug就会生成Pending订单)
12.邮件轰炸
给跟卖几百封邮件
13.查跟卖的信息
14.ASIN导带订单号的买家邮箱