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英国库存受限,下个月要被额外罚仓储费,我想到的方法是删除未入库的货件,去降低容量。但是客服回复说这样操作,也不能降低库存容量。如何破局?

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各位大佬,目前IPI绩效分数是390+(去年疫情被亚马逊坑,15KG以上不能进行FBA派送),导致分数一直没弄上去。
 
现在收到邮件,下个月要额外收取仓储费。我想到的方法是删除未入库的货件,去降低容量。但是客服回复说这样操作,也不能降低库存容量。
 
不过我德国仓库,目前没有1个FBA产品入库,都是未入库的货件,但是占了100多个方的容量。为什么和客服说的意思不一样呢?德国的未入库货件就占了容量。
 
请问大佬们有额外的解决方法吗?
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FBA仓储超量费只统计货已经在亚马逊仓库里的,没有在仓库里的数量不计算。另外,这个超量费是按天收,有一天超了就要收一天的费用,不是按月

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