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德国站链接被下架问题,后台工具查询结果是版权侵权,邮件显示是产品不符合《电气和电子设备法案》(ElektroG 法案)的要求,账户健康没有该产品申诉按钮

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大家好!德国站遇到审核链接变狗:后台工具查询结果是版权侵权,邮件显示是产品不符合《电气和电子设备法案》(ElektroG 法案)的要求,账户健康没有该产品申诉按钮

德国站的listing在1月13日变成不可售,产品详情页面被亚马逊移除。

后台用工具检测产品不可售的原因显示:版权侵权。
同时在邮箱里找到邮件,显示产品被删除的原因是产品不符合《电气和电子设备法案》(ElektroG 法案)的要求,需要在后台申诉页面进行申诉。
但是,我们在账户健康里的商品政策合规性找不到该产品的申诉按钮。

开case问客服情况一直回复的是:产品版权侵权,请在账户健康里面进行申诉。
在回复客服没有申诉按钮的情况后,亚马逊客服说移交特殊团队等回复。
等待多天,目前没有新的进展。

问题1:在哪里查找德国产品版权侵权的原因?如何知道自己图片侵权或者文字侵权?
问题2:这种情况是版权侵权还是weee的问题,或者是俩种情况同时存在?
问题3:如果这个问题没有得到解决,在店铺里上新链接卖同款产品,会有问题吗?

有类似经历的小伙伴可以回答吗?感谢!
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