社区 发现 Amazon 库存不可售-缺失有效期,系统鉴定为过期不...
库存不可售-缺失有效期,系统鉴定为过期不可售, 7000多套库存商品要移除!!!这种情况申诉结果是怎样,是一定得移除海外仓重新贴标再派送吗?
这两票货物是12月份新到仓的货,但是因为没有经验加上工作疏忽,没有标明生产日期和有效期(此前已经卖出去一万多套都是没有标明生产日期和有效期),我开了case问了客服, 说是缺失有效期,系统鉴定为过期不可售,要求移除。我问了供应商,他们其他客户出同样的产品出亚马逊也是没有标明生产日期和有效期的。
我现在提交了申诉,已经3天了,客服每次都说在调查请耐心等待
现在这两个SKU在途的还真有各2400套, 还有我店铺同品类的几款产品也是没有标明生产日期和有效期的。
有没有有经验的大佬们,有没有遇到我一样情况的朋友们,告诉我这种情况申诉结果是怎样,是一定得移除海外仓重新贴标再派送吗?
11 个回复
'A。。。
赞同来自: JellyLiu511
1.无论是人食用还是动物食用的商品,均被亚马逊视为具有有效期的产品
2.属于健康和美妆分类的产品且具有PAO标志的也会被标记为具有有效期
3.以上两类产品的有效期是自亚马逊接收起之后的900天过期。
你需要从这三点出发,首先你需要论证你的产品不属于前两点,前两点就直接把产品的详情页截图给他,告诉他你的是什么产品,和这两类无关。
另外第三点,就是要提供证据你的库存不会超过900天,你可以从这款产品上架时间,库存周转截图等等作进一步论述这个产品总共销售的时间才多久,不可能达到900天。说明最近一次发货是什么时候,上一批的货已经卖完了,不可能在仓库能够滞留900天。
主要就是从这三个出发去申诉,一般都能成功的。
'A。。。
赞同来自: JellyLiu511
1.无论是人食用还是动物食用的商品,均被亚马逊视为具有有效期的产品
2.属于健康和美妆分类的产品且具有PAO标志的也会被标记为具有有效期
3.以上两类产品的有效期是自亚马逊接收起之后的900天过期。
你需要从这三点出发,首先你需要论证你的产品不属于前两点,前两点就直接把产品的详情页截图给他,告诉他你的是什么产品,和这两类无关。
另外第三点,就是要提供证据你的库存不会超过900天,你可以从这款产品上架时间,库存周转截图等等作进一步论述这个产品总共销售的时间才多久,不可能达到900天。说明最近一次发货是什么时候,上一批的货已经卖完了,不可能在仓库能够滞留900天。
主要就是从这三个出发去申诉,一般都能成功的。