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产品变狗,文案侵权,产品详细信息页面侵犯版权,使用了受版权保护的文本(已解决,方法是用表格刷新标题,五点,描述)

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第一次发帖,请求大家帮助,~>_<~+
昨天下午,我们的加拿大站站点一个畅销款突然被下架,以下是邮件内容:

你好,

我们之所以与您联系,是因为我们在与您的一个或多个商家信息相关联的产品详细信息页面上收到了侵犯版权的报告。未经权利人授权,不得在Amazon.ca上的卖家使用受版权保护的文本。

请修改您的产品详细信息页面,以确保它们不会侵犯下面列出的版权所有者的版权。

如果您认为自己的列表被错误删除,请提供支持文件(例如授权书,许可协议)。

如何提交此信息?
转到帐户运行状况(https://sellercentral.amazon.c ... board)中“产品策略合规性”部分下的“收到的知识产权投诉”,并找到此产品列表的停用记录。单击列表停用记录旁边的“申诉”按钮,以提交重新激活列表所需的信息。

如果您在90天内未提供信息,则将收到根据我们的删除政策(https://sellercentral.amazon.ca/gp/help/202000820)删除与这些列表相关的广告资源的请求。无法解决此请求可能会导致您的库存损坏。我们认为侵犯知识产权是一个严重的问题。如果我们收到有关您的房源的更多投诉,我们可能不允许您在Amazon.ca上出售。

如果举报此侵权的权利所有者撤回了索赔,我们可能会恢复该内容。要撤消投诉,版权所有者必须通过以下方式将撤消通知发送给我们:notice-retraction@amazon.ca或使用品牌注册处的撤消功能。权利所有者的联系信息可以在下面找到。

--品牌名打码
--品牌名邮箱打码

在卖方中心帮助(https://sellercentral.amazon.c ... 61070)中了解有关此政策的更多信息。

您可以在iOS或Android设备上的Amazon Seller应用程序的主屏幕上查看帐户性能(https://sellercentral.amazon.c ... _warn)或选择Account Health。帐户运行状况仪表板显示您的帐户相对于在亚马逊上销售所需的性能指标和策略的效果如何。

ASIN:B0*********
受版权保护的内容:*********标题打码

****

****
****
****
****5点描述打码

投诉ID:****

真诚的,
Amazon.ca

 
从这个邮件上看,是我们的标题或者5点描述侵权了,但是是哪个文本侵权了,我们真的看不出来,对方的店铺是一家义乌大卖,也没有卖同类型的产品,他们家的产品和我们的产品完全不同类,我们这个产品在加拿大排名挺好的,我们这是被搞了,还是真的无意侵了人家的版权?
已邀请:
贴悬赏啊呀呀的一个回复:
更新方法:
1. 非常感谢下面几个热心的卖家的方法。我综合了下,然后修改成功了。现在已经去申诉了,还没有收到结果。但是第一条必须感谢大家,谢谢。
2. 正题:首先把LISTING删除24小时,然后用模板重新上传。模板上传完,需要等待,虽然模板那里上传成功了,但是亚马逊系统里面没有更新。基本1天就可以了、
3. 开CASE问让库存模板团队查询是否都更新成功。也可以让他们刷新下。
4. 随后如果碰到跟我一样的问题,恭喜你,中奖了。有那么几项始终改不了。
5. 重点来了,把页面切换成英文,然后去Products, Listings, or Inventory选项下方的最后一个Investigate Other Product,Listings, Inventory Issues。去开CASE,这个是国外团队,24小时都在,回复也很快,一个小时左右吧。如果是中国时间开CASE,大多数都是机械的说你产品侵权了,自己去修改。可是我不能修改呀,然后又开CASE,又是同样的回复。开了不下二三十个,快放弃的时候。热心答友提醒,晚上10点后开CASE,国外的那些客服权限高,神奇的事情发生了,改成功了。

6. 当然我是尝试了各种方法,模板啊,品牌团队啊,国外技术团队啊,都不行。所以我在最后一封里面把这个事实阐述了一下(也是热心答友建议的)。说明各条路都试过了,实在没有办法了。然后就修改成功了。
这个有成功概率事件,但是还是希望这些答友帮助我一样,希望能帮助到大家。不抛弃不放弃,再一次感谢大家
 
PS. 确认是文案侵权,此处不假,以后碰到有抄袭自己的,不要手软,不然不知道哪天就成了反击自己的双刃剑。再次对某位说他懂得太少,不知道文案侵权的答友道歉,当时被抄袭还来投诉我这件事有些生气,给您的回答带有情绪,此处深鞠躬。抱歉。

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