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新品断货几天,补不上货怎么办

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是这样的之前发的一款新品,季节性产品,但是只发了30套,几天卖完了,已经断货7天了, 现在补不上货,补了一票红单还在排仓,19号发的,开了自发货,也有在出,还有人购买加急配送(之前设置自配送配送没注意,系统默认的),但是我又不能在规定时间内送到,又不敢取消,因为我是新店铺,自发货没有做过,我怕会影响我的绩效。所以就先点了发货等红单到了多渠道,加急配送的肯定赶不上,也联系了客人说会补偿的,但是没有人回复,单价十几刀,红单的话利润还有40,海运的话就已经到淡季了。请问这种情况下该怎么办啊
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1:急的货一定要发DHL,且要找靠谱的物流,当天能提取的那种,贵几块不要心疼。最关键的是,DHL的上架速度最快。
2:开自发货,加急配送可以发空运,运费设置高。

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