社区 发现 Amazon 明明有库存但是显示预售状态,现在直接不可...
明明有库存但是显示预售状态,现在直接不可售了!!紧急求助!!
后台编辑页面的release time没有填写时间。
然后我开英文case,客服说没有办法更改(大概是这个意思,他说不行我就没仔细去看他的回复了,不过有说道一个start selling time,但是我在后台和模板里面都没有看到哪里有这个,有人知道吗?)
然后模板重新上传了一次,还吧客服举报了下希望他能引起重视再想想办法。。。
然后早上过来产品详情页面显示In stock on November 15, 2020. (努力微笑)
产品目前是上架第三个月,没有断过货,出单也稳定,但预售时间一显示,我单量就暴跌了,这两天出的五六单一直pending还有的取消订单我哭了。。。我现在想的是重转化,降价/S单/站外,大家还有其他的什么方法可以指条明路吗?!!
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2020年11月16日:
海外仓的货一开始接收之后,这两天显示为“库存仅剩8个”,但是起码正常在售了,然后今天,明明后台库存有70多个,直接变成“不可售(缺货)”了,阿西吧!!!!!!!!!
期间我发现一个事情就是,当我做coupon的时候,他的库存数量显示的是0个,似乎系统默认我的库存和我实际显示的库存是不一样的,我现在真想炸了亚马逊,请问这样的情况我要如何有效地联系到团队并帮我解决问题呢?大家有遇到过这样的问题吗?
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放羊人
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