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Listing被Blocked,提供了要求的文件,回复说我可以继续售卖,但是listing还是Inactive(blocked)状态, 我改怎么办?我要等多久?

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如题,之前收到小红旗说我卖假货要我提供发票什么的,我第一时间就给seller performance团队提供了,三天后继续收到小红旗说我可以继续售卖,但是后台帖子还是Inactive(blocked)状态,我开case问,客服说我的帖子还是blocked状态没有权限给我刷active,我现在应该怎么做?
1.我试过继续给seller performance团队写邮件,没有用,回答说让我去开普通case。
2.开普通case,全都跟之前回复的case合并到了一起。
我还要等多久?有大神帮忙解答吗?翻了之前关于blocked的回答好像没有遇到我这种情况的。
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赞同来自: 半张废纸 bighansshow 不想说话de人

1,需要和客服确认blocked原因是否还是之前的原因
2,如果是之前的原因和客服要一下绩效团队的电话路径 可以在对应的时间打电话到绩效团队
3,如果blocked原因变了需要解决新的原因(如果是FBA的LISTING会可能出现这样的情况,在后台 对LISTING稍微改动一下 比如五点的标点等等 点击保存;或者使用模板刷新)
4,联系外国团队给你处理(中国客服转不了外国,只能是在外国的工作时间开英文CASE ,但是也有被系统转回到中国团队的风险)

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