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违反了《亚马逊服务业务解决方案协议》账号被关闭,解封概率大吗?

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  1. 7月2日晚上 前台产品全部找不见了,
  2. 7月3日早上 登录店铺后台-输入正确的密码-提示密码错误,最后我重置密码,再次尝试登录,提示图一中的内容。然后我没有在进行任何操作
  3. 7月9日(昨天)有客户让我处理退款,然后我就给客户回信说,我的店铺目前没法登录,等店铺可以登录以后会立即为您办理,或者您还可以联系亚马逊买家支持团队获取帮助。结果就出现图二中的情况了 
  4. 各位大佬,有没有人遇到过同样的情况,这种情况下申诉信应该怎么写?店铺被解封的几率大吗

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好好想想你到底有没有产品有问题。想清楚了,给亚马逊回复。
1.没有的话,就说是亚马逊误判了,申述
2.有问题就认错,反省自己,然后等亚马逊给你机会。

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