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从单干到团队合作,怎么迈出这一步跨越

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从单干到团队合作,怎么迈出这一步跨越

简单说下情况:  北美站,全部FBA,小类目产品,部分产品纯原创,一直以来我一个人管理,包括设计、补货、广告、推广、上新拍摄文案等等全包,同时叫个兼职的小弟帮我打包发货。

如此情况持续一年多,因为我自己的精力是有限,想法和资源也有限,打算组建一个小团队,前期招1-2全职的员工。

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目前的想法有(主次排序,先全罗列出来了,还要筛选过):

当然最重要的一点就是保持目前北美站的运营和销售额稳步增长。
发补货,继续原创产品的设计等。虽然已经很熟悉了,但是也很耗费精力。

1.日本站。开通两年了,傻乎乎的交了2年的月租,曾经上了一些产品 有两个出单情况还可以,后来太忙无暇顾及就没有补货了。打算重新做起来。
优势:已经有全套的图片,有几个产品出过单应该还是有点市场,物流这边走过还比较熟悉。
劣势:日语一窍不通,需要标题和描述(以及偶尔回复邮件用)的翻译。在北美站卖的最好的几款产品因为政策关系在日本没有市场,还是需要新产品。

2.加拿大站。
优势:看了下美国的产品加拿大基本也适用
劣势:对加拿大站以及这个地方了解甚少,需要进一步调研。

3.速卖通。
我们的原创产品是有备货的,所以我想为什么不同时开个速卖通呢? 
可能会有很多新的问题,比如会有人询盘需要客服?每天公司都要有人来发货?这些都是我一个人处理不过来的。

4.欧洲站。
注册和VAT等等就要花好大精力(我真的很不擅长注册类的事情),不过身边朋友做的不做,所以我也不想放弃这个市场。


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不要说心太大,我觉得做事就是要先有野心。
事情确实好多,我发现我一个人去操控这么多店铺是不可能的。

这里有个前提,就是预算相当有限,不可能招到极富经验的运营,只能招个小白以及把兼职小伙子转正,然后一点点教他们,等相对熟悉之后让他们适当放开手脚发挥主观能动性。 也正是预算有限(也就是穷),所以也更担心没安排好,导致工作员工来了一头雾水或者整天闲着没事干划划水。

问题来了。

1.怎么样一个架构才会更合理呢?有什么是我可以交出去的?

既然来这里提问,那就是掏心窝子说话的。我肯定会担心员工学走我的模式或者熟悉我的上下游之后跑出去单干,店铺还是有一些公模的东西,好不容易挖掘的小小蓝海多一个对手也是很苦恼的事情。让我不防着,是不可能的。这就是一件比较矛盾的事情。如果我把号交给员工管理,等于所有东西都暴露了,心里是不想的。那么有什么事情是可以交出去,有什么事情是不能交出去的呢?


2.员工操作的时候难免有风险,也怕他没有自己这么仔细。如何设置奖惩措施?

运营提成我不是很明白。如果挖掘出个新品,我可以给他算提成,但是如果是新站点用的老产品,该怎么算呢?如果大家能给我个行业普遍标准就更好了;
惩罚比较困难,万一员工贴错标或者包装错误导致了损失,从他工资里扣那势必影响他的积极性,且工资都不够扣的;若有其他重大失误导致例如店铺关联等事情,又是怎么处理的呢。


说到这里突然想到,身边认识的大卖家确实不多,这让我对这些看似很基本的问题很迷茫。惭愧
 
先感谢大家的回答!
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首先是羡慕你有原创设计的产品,其次就是羡慕创业初期是成功的,我是创业失败了,一个人单干累到死最后还亏钱。
因为我现在已经出来打工一段时间了,所以发表些拙见。
1.
有一句话叫做疑人不用用人不疑,除非你把产品切割开,或者干脆给员工全新的账号卖其它产品。不过话说回来,你自己卖什么,员工终究都会知道的,有一个法律上的限制就是签署保密协议和竞业禁止协议,竞业禁止协议你是要离职后额外给钱才能生效的。
你说了预算有限,所以能单干的运营,估计大概率是不会去你那的,单干需要资金和经验及勇气,如果你发觉有这样的员工后,敞开心扉谈谈入股啥的效果会更好,有钱一起赚才是好老板,记得以前做wish的时候,有个年轻老板就是员工干的不错就投钱鼓励让员工去开公司开店,然后自己占一部分股份,这方法我是佩服的。
2.
我是野路子出身,现在的公司也是老品,不过提成目前新品老品没区别,因为之前老品销量太差了哈哈,所以这方面没有自身的经验可以讲,但是部分群里一些老板有讨论过这问题,有的老板老品有只给1%的提成,也有第一年按提成的百分比逐月提高给的(第一个月提成的10%,第二个月20%),一年后全额计算提成。仁者见仁智者见智吧。
 
处罚方面么,你招的运营还是要打包贴标么,这一条龙啊。我现在的公司出了问题目前没有任何形式的处罚,之前同事犯错导致店铺被查税,而且店铺被封了几个月,公司缴纳了罚款期间的损失也是没算在那同事头上,仓库出现过贴错标,也没上升到处罚面只是告知下次注意,因为不多,总之还是告诫为主吧,如果多次出现并且有过多经济损失再进行罚款,这个可以事先声明,我是觉得与其想怎么处罚,不如多想想怎么定奖励方案,比如出错10个罚100块变成连续发货多少次都没出现错误奖励100块或者几百块,这效果是完全不同的(特别是如果你要求员工啥都干的话,小奖励和平时的小福利多给点准没错的)。
 
另外几点建议:欧洲站只要有钱,VAT都不是事,今年疫情部分税代公司打折,注册申报VAT一条龙服务一年也就3K-5K吧,我公司现在的税代倒是没打折,一个站点一年服务费要7K(已经注册好了VAT)

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