产品被恶意投诉4次,全部成功申诉回来,为什么亚马逊突然又关了我的店铺?

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2020.1.27号更新:
我的账号申诉回来了。非常感谢网友的回答@wangshuai0128
 
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请问万能的同行网友,我的产品从2019年8月开始,到1月份,不断被同一个竞争对手恶意投诉外观专利侵权,总共有4次,因为我的产品外观和专利的很大不一样,所以我每次都成功申诉回来并能继续售卖。Account health 中的Product Policy Compliance也是全部显示为0(请看附件),亚马逊封我店的理由如下:
Why did this happen?
We arrived at this decision because your account has received multiple intellectual property violations and we did not receive any new information regarding your listings or selling history.
(为什么会这样呢?
我们之所以做出此决定,是因为您的帐户屡次侵犯知识产权,并且我们没有收到有关您的列表或销售历史的任何新信息。)
 
我明明每次申诉都提供信息并都能申诉回来啊,Product Policy Compliance中的数据也会在我每次申诉成功后更新为0的,这不是代表我没有任何的侵权行为吗?我明明是恶意投诉的受害者,为什么亚马逊会封店?
 
请问有大神遇到过这种情况吗?能否赐教一下?非常感谢!
 
已邀请:
申诉吧
 
把之前每次被投诉的邮件,还有邮件ID,每次申诉成功邮件内容,还有case ID都分别整合在单独文档里面。
 
邮件开头附上请仔细阅读一下内容。
 
顺便表示这是恶意投诉,违背公平竞争
 
希望你的账号可以捞回来

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