你的浏览器禁用了JavaScript, 请开启后刷新浏览器获得更好的体验!
没有找到相关结果
匿名用户
赞同来自: 24年大卖家 、 laer123 、 wutong
要回复问题请先登录或注册
关注问题
雪球站外推广
175 个文章, 294 人关注
VQCM站外推广
13 个文章, 7 人关注
小黄银站外
126 个文章, 94 人关注
跟着阿杜学跨境电商
474 个文章, 845 人关注
知行跨境
326 个文章, 75 人关注
跨境电商物流资讯分享
165 个文章, 22 人关注
墨婷跨境-TRO和解/应诉、店铺申诉、商标注册
6 个文章, 3 人关注
跨境电商无涯说
413 个文章, 693 人关注
TRO和解&应诉维权-麦家支持
215 个文章, 17 人关注
关于跨境电商亚马逊
103 个文章, 34 人关注
跨境电商人的科学世界, 真知、灼见,喜悦或快意的君子之争。 见智慧,见性情。
本站原创内容版权归作者和知无不言共同所有,未经本站许可,禁止以任何形式转载。
6 个回复
匿名用户
赞同来自: 24年大卖家 、 laer123 、 wutong
申诉邮件的内容大概就是一下几点吧:(案例也是转载的,具体细节自己添加进去,最好有公司公告什么的)
第一点,承认错误
谢谢您告诉了我们由于滥用变体,我们的销售权限已经被限制这件事情。任何滥用变体的行为都是被禁止的。我们所有运营人员再次阅读亚马逊规则,并深深意识到这是违反亚马逊政策的严重违规行为。我们已经对有关问题和行为采取了全面彻底的调查。
第二点,给出出现违规现象的理由
1. 造成这个问题的主要原因还是由于我们想要扩大亚马逊的业务规模,招聘了几名新的运营人员,但是没有对其进行培训。新的运营人员对账号操之过急,于是进行了违规操作,违反了亚马逊的规则。
2.亚马逊需要的详细信息。
3.其他理由
第三点,如何避免继续出现这样的问题
如下所示。我们已经采取行动来解决这个问题。
(1)已经拆除所有的违规变体。
(2)加强员工培训。我们今天成立了专门的亚马逊培训部门,加强对员工的培训,确保每一位运营人员都清楚亚马逊的详细政策。同时,我们也邀请了一些非常有经验的人来对我们的运营人员进行针对性的培训,直到他们掌握了亚马逊规则的所有知识。除此之外,对于亚马逊未来的业务,我们不仅仅要扩大亚马逊的销售规模,还会确保所有的产品一如既往的都符合亚马逊的政策。尊敬的亚马逊绩效团队,我们相信我们将会通过一支专业的团队扩大亚马逊销售规模,并且会做的更好。
(3)改善与亚马逊的沟通。如果我们不确定我们的行为是否符合亚马逊的政策,我们将立即与亚马逊取得联系,并且不会盲目的上传产品。
(4)认真学习并严格遵守亚马逊的政策。我们认真学习了“禁止卖家活动和行为”“条件指南”等。同时严格遵守亚马逊的政策,保证类似的问题不再发生。
(5)其他方案
最后,再次认错
我们是一个新卖家,类似的问题绝对不会再犯第二次。我们将会全力的提高产品质量,保持亚马逊的良好声誉,好好做产品。
通过以上的改进,我们可以做的更好。我们希望与亚马逊的业务保持一致,共同成长。真诚的希望您能给我们一个改进的机会,如果还有需要我们提供的其他信息,请随时告诉我们,我们一定配合。
期待您的回信。
真诚的谢谢您的帮助。辛苦了