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亚马逊后台自动发追评邮件,试了各种手段,无法取消,求协助!!!

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近日发现亚马逊后台买家消息页面有很多相似的消息,仔细看了后发现是后台自动发送给买家的追评邮件。
本人想取消这个自动发送的邮件。但是尝试了各种方法都没有用。
1,查看亚马逊后台的邮件模板,没有任何记录;
2,查看发消息的邮箱权限,发现只有一个账户邮箱有权限,没有其它可疑邮箱;
3,关闭了后台绑定的第三方应用程序,只保留了,asinking、lianlian international和pingpong这3个没有可疑的第三方应用程序;
4,和同事交流后,同事也没有头绪。
5,开case联系客服,客服也没有解决方法
详细信息在截图上可以看得到。
还请各位运营大神解答
 
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Vivien123

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我以前也遇到过,做个参考。
我以前用了抓客的抓差评订单(忘记是订单还是邮箱还是啥),有新订单产生时,它就自动发邮件给买家。
我试着找客服,无果。有一次无意中联系了抓客客服,问了他这个问题。他回复说,是使用了那个抓差评订单的功能之后,会自动发邮件。我emmmmmm
已经几年没有使用抓客了,对它不做评价。
答案只是一个参考。具体情况还是不清楚。希望早日恢复。

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