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索评软件盘点:集思广益什么样的索评软件才是卖家真正需要的

笔者对索评软件的要求
 
1、能自定义标题。通过自定义标题,可以在邮件标题里插入买家的姓名,让邮件显得不那么千篇一律。也方便后期根据不同的产品来分类设置邮件。这个功能大多数的索评软件都具备,但仍然有一小部分软件是不具备的,比如笔者之前曾经用过的赛赛。不知道现在改进了没有。
 
2、可以返还买家退信额度。大家都知道买家可以设置不接受来自亚马逊的邮件 ,用第三方索评软件,一定会把邮件发送给这类买家。退信率可以占到30%,甚至一半左右。如果索评软件不能返还退信额度,这样有很大一部分的额度就被白白浪费了。例如笔者用过的船长索评,1299元包含5万封邮件,虽然还算得上是划算,但由于买家退信无法返还额度,实际上是有大约1/3的额度被浪费了。 
 
3、每封单价够低。比如曾经用过的比酷儿。25美金一月,270美金一年的索评套餐仅包含24000封邮件(每月2000封)。大致相当于0.08元/封。比酷儿堪称索评软件鼻祖,但这高昂的定价对比后来追上来的一批国产索评软件(比酷儿母公司应该是台湾的),完全没有性价比。还有个速易特也是同样很坑。
 
4、未使用的额度可以累计到下个月 。类似于手机套餐中的流量转结,如果卖家有销售一些季节性强的产品,那么每个月的邮件数量波动是很正常的 。可能春季秋季邮件需求不高,但是夏季跟冬季邮件需求会很高。部分软件只能包月的形式 ,无形中增加了损耗。比如笔者用过的tool4sellers, 1599一年60000封,相当于0.027元每封,比起比酷儿速易特是划算得多。但他的额度是每个月5000封,作为一个销售有波动的卖家,经常面临着淡季邮件,剩余太多旺季邮件又有需求不足的问题。
 
5、合理的收费方式。4kiiles曾经是我非常喜欢的一个索评软件服务商。15美金一个月不限账号,不限邮件数量索评。当然我也认为这个价格只可能是吸引客户的一种方式,不可能长久 。于是他们现在涨价到了30美金,一个月不限账号,不限邮件数量索评(不是单纯的涨价,还附赠了一个客服聚合统一各站点邮件的系统 )。在我看来这相当于正新鸡排从10块涨到12块,但多送了一包不太好喝热量又高的冰红茶。当然对于大卖家来说,30块美金一个月不限站点不限邮件数量还是非常合算的。但我想探讨的是,真正的大卖家即使用比酷儿,速易特这样收费奇高的软件也不会心疼。而对于广大中小卖家而言,30美金一个月的索评套餐又太高了一些。  为什么不单独分离出一个15美金只包含索评的套餐呢?即使有单站点或者单账号的限制也可以接受。
 
以上是基于我这几年使用索评软件得出的感想,希望大家也能分享自己使用索评软件的体验。个人的声音是渺小的,群体的声音是宏大的,如果大家都能分享自己的经验,并且积极的反馈,相信整个软件行业的质量会越来越高。 
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感谢楼主的分享,楼主对于索评软件的使用还是很有心得的。
首先很高兴您对于4kmiles软件的支持,也很感谢您对于我们价格套餐方面提出的宝贵意见。
其实我们也是收集了众多用户的建议制定的价格及功能整体化套餐策略。
后续我们还是会不断收集用户宝贵的建议,不断优化我们的功能,吸引越来越多的卖家朋友。

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