最近这大半年啊，我发现跨境圈里面聊天的画风都变了。以前老板们但凡凑在一起，聊的都是广告怎么优化，排名如何推，还有聊哪个服务商又出了什么黑科技。但是现在呢？十句话里面有八句都离不开AI。

“你们公司AI有用起来了吗？听说有人用AI调广告，效果特别好？我买了一堆GPT账号，全员都发了，好像也没啥用。”

大家呢基本都会落到同一种情绪上面：焦虑。

要知道，AI只是降低了“干活”的成本，它没有降低“想清楚”和“理清楚”的成本。AI能写Listing，但它不知道你公司到底是怎么写listing的？AI能分析数据，但它不知道你公司对于“断货”和“清库存”的标准是什么？

我们举三个例子，第一个呢，广告ACOS飙了，你公司那个三年的老运营会怎么排查？先看是大盘波动还是琢磨链接问题，再看是关键词质量分掉了还是竞对开了BD冲击你，经过实际情况多方分析，再决定是降bid、否词还是干脆归档停止，这套判断顺序和决策机制，就是逻辑。

第二个呢，旺季备货，你的PMC主管怎么定数量？看去年同期，看近30天趋势，看竞品库存深度，看工厂产能排期，再琢磨一下空运余量，最后根据特定的算法和公式给出最后的发货和补货数量，这套权衡的全过程，就是逻辑。

第三个呢，链接被跟卖了，店铺被二审了，差评突然增多了，对于这一系列的问题，第一步查什么，第二步找谁，以及如何解决等等，这些全都是逻辑。

所以呢，想清楚和理清楚这件事，只能靠人。如果企业要AI化，一定要老板自己懂AI，不是懂技术懂代码，而是懂判断。


之前还有红利的时候，借助一些产品类目的长尾效应，外加人海战术，铺货还有生存的空间。现在AI时代，几个人能干之前几百人的活儿，listing优化的比精品还好，广告投放不比一般精品差，你还是在玩人海战术拼概率打长尾这种老一套，你说你怎么玩，尤其是现在很多精品卖家都被卷得纷纷下沉到长尾了，传统的铺货和精铺就更没空间了。

可能我这么空口白牙地讲，很多朋友可能还很难理解，大家可以看下这个图片，这个卖家他们公司之前几百人的选品和铺货团队，就被这一面墙的电脑给完全取代了。

 
我并不是制造恐慌哈，我一直坚定地认为，AI一定会彻底打碎，然后完全重塑整个跨境电商行业，不论你是铺货还是精品。如果你属于公司里面基础岗位的基础运营，你一定会被淘汰掉，如果你一直没有被优化，你的公司就迟早会被其他同行优化掉。

现在在整个选品运营过程中，需要动手的工作可以轻松RPA化，需要动脑的工作可以轻松AI化，然后只需要一个能力超强的大牛运营外加一个懂AI和RPA的技术人员组成的智囊团，做好随时优化流程和校准数据的工作即可，其他的基层运营，原则上是可以完全淘汰掉的，所以我们还是要去学习AI

前期不要怕麻烦，一定要勇于尝试和改变，尽全力把AI和RPA完全地贯彻实施到你工作的每一个环节里面去。你一定要知道：跨境电商行业一定会被AI重塑，AI不会淘汰人，用AI的人会淘汰不用AI的人。