社区 发现 Amazon 欧洲站产品因为标签不合规被下架,认证通过...
欧洲站产品因为标签不合规被下架,认证通过了但是显示商品将保持召回状态30天,现在无法手动移除,这种状态是要把之前订单都退回来吗?
已完成对您在德国市场提交的 ASIN B0Dxxxxx 的相关文件的审核,并确认您的文件符合要求且已被接受。
但是,在恢复此 ASIN 之前,该产品在所有欧盟市场的库存必须全部清空。这是强制性步骤,因为在商品信息被下架后,产品包装进行了修改——具体来说,标签已更新为所需的标记。所有卖家合作伙伴的库存必须全部移除,直至该 ASIN 在欧盟的库存清零。
请注意,召回后,移除订单将在 30 天内暂停处理。在此期间,商品将保持召回状态,主要是为了收集所有客户退货。30 天后,商品将解除召回状态,即可移除。
所有库存全部清空后,请回复此案例告知我们,以便我们继续进行商品恢复流程。
德国下架后有2500套货显示不可售瑕疵品,另外的货法国跟西班牙还在售卖,并且出了两千单左右。现在我不知道他是不是会把我所有的订单都安全召唤给买家发信息,并且现在是因为标签问题,厂家有印一些信息在盒子只是没那么全,我当时组装了其他产品就在外边套了一层包装只贴了GPSR信息,导致信息在里边 不知道能不能申诉过。目前法国西班牙还在出单,现在的情况是法国西班牙都要下架然后等30天召回完才能移标换仓吗?还是说只是德国召回呢,有没有大佬遇到过这种问题 万分感谢












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