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请各位大佬帮我看看,到底是同行“恶搞”我,还是平台“恶搞”我?

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AI 摘要
小卖家真实经历,下面内容中的品牌名是虚拟替代的,事情绝对是真实的。

2024年年底我开始做亚马逊,在淘宝上找服务商注册了一个品牌,备案之后上链接发货,卖了3个月之后,收到美国商标局邮件说“你的律师有问题,商标注册进程中断“。我就问商标注册服务商的业务员,业务员说她已经离职了,让我去找他们公司。我在淘宝上找之前的下单链接,发现链接已经下架了,但是我又在淘宝搜索到了他们公司的其他链接,内容还是美国商标注册服务,也就是他们在淘宝上也是打一枪换个地方,最后联系到他们,他们就说,“合同里面有说明,这个商标注册并不保证一定成功,我们也被律师骗了”。去球,吃一堑长一智,我只能这么安慰自己了。
 
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这时,我怕链接出问题,就开case问亚马逊客服,客服说亚马逊后台的品牌备案目前是正常的,但是后面可能存在风险。我又在群里咨询了其他卖家,有人说,可以正常销售,只是品牌无效之后,就变成白牌了,无法做透明计划,容易被跟卖。当时我的链接已经做起来了,一天能出10单左右,对一个新手来说,扔掉太可惜了,既然目前还能正常销售,先卖着后面再看情况。
 
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 后面的确是来了跟卖的,一段时间还有好几个,甚至还有FBA模式跟卖的,这时我就把广告停了,降价跟他们竞争,虽然利润很低,但是一单还能有1.5美金的利润。就这样,几个月之后,链接的销量竟然越来越高了,一天能出20单左右。这时,我就把品牌失效的事情抛到脑后了,反正能赚钱就行,后面就大量发货,一个月发800件货。

该来的总会来的。今年8月份,当我的库存达到2000多的时候,突然有一天,我这个链接被从父体里面拆出来了。(这里说明一下,我这个品牌一共上了三个链接,是同一个产品的三个颜色子体,并且是合并在一起的,另外两个颜色子体销量一般般)我就开case问客服,客服说 “你这个链接的品牌id和你后台备案的品牌id不一样,所以被拆开了,我帮你申请修改一下”,我当时以为只是个小问题,没有太担心。
 
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过了三天,拆出来的链接被禁售了,系统提示“请申请品牌授权,需要品牌授权才能销售”。看到这个,我完全懵逼了,不会是之前埋的雷终于爆了吧?!我又开case问客服,客服说被禁售的核心原因是,“虽然链接品牌是 teeholler,你后台备案的品牌也是 teeholler, 但是品牌id和备案id不匹配,因为 teeholler 这个品牌在后台还有另外的卖家备案 ”我就想,是不是我的品牌失效时候被别人抢注了?! 我就在 USPTO 上面搜索这个品牌,但是发现除了我已经死掉的品牌之外,没有其他同名的品牌信息啊。
 
 
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虽然我自己的库存被禁售了,但是链接本身是活着的,因为这时那一帮子跟卖的还在,他们也都是可售的。

我又开case, 客服说“我帮你把品牌申请改成 Generic 看看能不能恢复销售 ”。但是我等了4天,都没有看到链接的品牌改成 Generic 。后续我又开了很多个case , 都没有解决问题,根本原因就是 品牌改不了,品牌id也改不了,虽然我的品牌备案是 teeholler,链接的品牌也是 teeholler,但是就我不能卖。
 
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折腾了两星期,我最终放弃了,客服让把库存移除,但这个成本实在是太大了。我就尝试翻新链接。
 
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好在最后终于用新品牌翻新链接成功(我后面在2025年9月又重新注册了一个品牌现在已经是R标了),挽救了2000个库存。不过又要重头再来推。

在这个事情中,我有几点非常疑惑的问题,请各位大佬帮我分析。

1,客服说,禁售的原因是 品牌id不一致。但是我在2024年上传链接的时候,链接的品牌id和我自己的备案id一致吗?如果开始就不一致,为什么2024年不禁售?!如果开始是一致的,后面是谁把链接的品牌id修改了呢?平台主动修改?还是其他卖家申请修改?

2,我这个品牌还有其他2个链接,只是销量一般,月销100个左右。但那两个链接并没有被禁售,目前状态正常,也没有提示品牌id不一致。为什么偏偏是卖的最好的一个链接出问题呢?

3,既然品牌id不一致,把我的库存禁售了,为什么其他卖家还能买呢?就算是别的卖家把这个品牌抢注了,他可以跟卖这个链接,那还有另外的卖家呢?

4,我在USPTO上面并没有搜到品牌 teeholler 的其他注册信息,为什么客服说亚马逊后台还有另外一个 teeholler 的备案信息呢?

5,出现这个问题,到底是平台的品牌机制导致我的销售权限被“拿掉”了呢?还是有其他卖家用这种手段有目的性的“抢夺”我的链接呢?

谢谢各位大佬!
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