近期，亚马逊系统对所销售的手持式蒸汽熨斗产品进行了安全评估。经客户报告及我方多渠道验证，该产品存在多项安全隐患，可能对消费者造成严重伤害。因此，我们正式通知您，该商品信息面临被下架的风险，请您务必在收到本通知后的 15 个自然日内采取行动，以免影响正常销售及库存处理。

为何会触发此次报告要求？为何触发安全警告？

亚马逊始终将客户安全置于首位。本次措施源于多项客户反馈及独立验证，指出该蒸汽熨斗存在以下潜在危险：

1. 热水喷溅/烫伤：使用过程中可能因蒸汽异常喷出导致皮肤烫伤；
2. 过热引发火灾：温控或保护装置失效时，可能造成过热起火；
3. 压力积聚与破裂：内部压力异常升高，可能导致外壳破裂或爆炸；
4. 触电风险：电气绝缘不足或接地不良，可能引发使用者触电。

这些风险均可能导致消费者严重烧伤、财产损失，甚至人身伤害。为履行平台安全保障责任，亚马逊必须要求提供合规性证明文件，否则将禁止该产品继续销售。

要求：

请于收到通知后 15 天内，通过账户健康控制面板（Account Health Dashboard）中的“提交申诉”按钮，上传由国家认可检测实验室（NRTL）或 ISO 17025 认证实验室出具的合规文件。

您可选择提交以下任意一项测试报告（过去 12 个月内出具）：

- 由 NRTL 或 ISO 17025 认证实验室提供，证明产品符合 IEC 60335-2-85（织物蒸汽熨烫机的特殊安全要求）；
- NRTL 认证标志（UL 或 ETL）：证明产品符合美国 UL 141（服装整理设备标准）或加州 CSA C22.2 No.64（家用烹饪和液体加热设备标准）。

所需产品图片要求：

所有提交材料中必须附带产品实物图片，图片需清晰显示以下六面信息：

- 型号、零件号或商品号；
- 制造商名称；
- 进口商名称（如适用）；
- 产品名称；
- 制造商/进口商地址。

请确保图片完整、无遮挡，并且能够清晰辨认所有标识文字。

依据目前规则，IEC 60335-2-85 仅有实验室 ISO 17025 资质不足以通过审核，需要报告加盖 ILAC：ISO 17025 章；或者直接一步到位做 NRTL 国际实验室的 UL 报告：UL 141（同时满足加拿大市场 SCC 的 CSA C22.2 No.64 标准指定实验室报告要求）。

目前已经遇到多个卖家需求，欢迎讨论。