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小运营日记:AI导购诊断工具制作

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论坛里的大佬们好,这里是 RainbowJoe,一个精通划水摸鱼的小萌新~

首先感谢前段时间在论坛看到 Mechael 大佬发的帖子:

7月27日标题新规后,你的Listing在AI导购眼里值几分? 我撸了一周的时间写了个工具实测免费给大家食用! - 知无不言跨境电商社区

看了他的帖子之后,同时接触了 Codex,我也想尝试照着搭建一个自用的 Alexa 对比诊断工具。目前已经进行到了 0.3 版本,在开发过程中遇到了很多问题,想询问一下论坛中的各位大佬。

目前插件功能如下(由 AI 进行总结):

PDPilot 功能简要总结
PDP 抓取与诊断
自动抓取 Amazon PDP 的 ASIN、标题、品牌、价格、评分、评论数、五点、A+、Item Details、BSR、Features & Specs 等信息,并记录抓取来源、警告和诊断结果。

Product Profile 产品画像
根据 Listing、BSR、Item Details 等信息生成产品画像,包括类目、产品类型、使用场景、关键属性、买家顾虑、合规风险和不适用意图。

产品画像人工校正
支持手动修改产品画像,并基于校正后的画像重新生成问题,避免类目误判导致问题跑偏。

标准 / 深度问题生成
支持标准模式 10 题和深度模式 22 题,深度模式覆盖竞品替代、负面顾虑、规格确认、材质安全、兼容性、价格敏感度、实用性、需求强度等维度。

反 Listing 自我锚定检测
每个问题都会计算 anchor_score 和 anchor_level,判断问题是否过度复述 Listing,减少自我锚定导致的测试偏差。

Amazon AI 问答工作台
提供 human-in-the-loop 问答流程,支持复制问题、保存回答、保存并下一题、跳过问题、上一题 / 下一题和回答进度统计。

Amazon AI 回答质量检查
对用户粘贴回来的回答进行质量检测,识别回答过短、未提产品、泛泛回答、答错问题、竞品提及、高风险声明和无证据价值等情况。

AI 可见性评分报告
基于用户保存的 Amazon AI 回答生成评分报告,包括总分、置信度、五维评分、确定性指标、语义缺口、改写建议和下一步动作。

P0 / P1 / P2 语义缺口分级
将 Listing 和 Amazon AI 回答中的问题分为 P0 必须修复、P1 建议修复、P2 可优化,方便运营优先处理。

商业决策摘要
深度模式下会总结价格敏感度、实用性、需求强度、商业风险和优化优先级,帮助判断产品是否值得优化或推广。

Report Validator 报告校验
对评分报告进行结构校验和兜底,检查分数范围、证据引用、未回答问题引用、置信度合理性和字段完整性。

Amazon 全类目 QA Skill
内置全类目 QA 规则包,检查 PDP 抓取完整性、类目判断、问题跑偏、报告证据链、Excel 导出风险和回答质量问题。

JSON 导出
支持导出完整 session 数据,包括 Listing、产品画像、问题、回答、回答质量、评分报告、QA 结果和测试批次信息。

Excel 5 Sheet 导出
支持导出多 Sheet Excel 报告,包括 PDP 分析任务表、购买意图问题表、Amazon AI 回答证据表、语义缺口与改写建议表、全类目 QA 检查结果表。

Session 历史与测试批次管理
支持保存历史测试批次、编辑批次名称、恢复历史 session、删除历史记录和复制测试摘要,方便同一 ASIN 多次复盘。

Popup 三页签工作流
Popup 分为信息抓取、问答与 QA、评分报告三个页签,分别承载抓取、问答、质检、评分和导出流程。

Dashboard 中文驾驶舱
提供更完整的中文化数据看板,用于查看商品语义画像、测试进度、证据链、评分报告和导出结果。

AI Provider 设置
支持 OpenAI、OpenRouter、Gemini、DeepSeek、Qwen、Kimi、GLM、SiliconFlow 和自定义 OpenAI-compatible 接口,API Key 仅本地保存。

抓取失败与页面状态保护
针对评论页、搜索页、非 PDP 页面、BFCache、message channel closed 等情况进行保护,避免错误抓取覆盖旧 session。

Side Panel 常驻工作台规划
计划将 PDPilot 从普通 popup 升级为常驻侧边栏工作台,解决点击网页区域后插件关闭的问题。

当前定位
PDPilot 是一个面向 Amazon 运营和 Listing 优化的 AI 可见性 QA 与证据分析 Chrome 插件。
它不自动操作 Amazon AI,而是通过人工问答、证据沉淀、评分报告、QA 检查和导出复盘,帮助运营判断商品在 Amazon AI / Rufus 场景下的可见性和优化方向。

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目前在制作方面遇到了一些问题,想咨询论坛里的大佬给我一点建议。

https://www.amazon.com/adidas-Standard-Argentina-Jersey-White/dp/B0F8VN8KXB 举例:

1. 首先,插件本身实现了扒取信息的功能,但是在构建产品画像方面不够准确。想请教大佬们,应该如何约束 AI,制作一个精确分析画像的 skill?

https://assert.wearesellers.com/questions/20260709/f0e6949d1939b8396b0b9bc2e09e3200.png

2. 对于识别产品画像后,围绕产品类目和产品本身的问题生成过于笼统。(之前是围绕 listing 进行生成问题,后来觉得光围绕 listing 本身存在一定的类目相关性低;按照类目分析后,又显得问题过于统一,失去了围绕 listing 的客户关注点。)

https://assert.wearesellers.com/questions/20260709/e3696cc011ff7499b46b95c04b0ef441.png

3. 目前插件虽然已经具备 PDP 抓取、Product Profile、问题生成、Evidence 保存和报告生成等功能,但是展示方面不够清晰:不容易判断当前处于哪一步、哪些环节已经完成、哪些内容还需要继续操作。因此,整体体验更像功能堆叠,而不是一个完整的 AI 可见性检测工作台。

4. 当前评估结果已经有基础评分和问题分级,但还需要把结果拆成更清晰的维度,例如 AI 是否识别产品、是否正确提到核心卖点、是否覆盖关键规格、是否回答购买疑虑、是否存在幻觉、是否遗漏风险信息。这样报告就不只是一个总分,而是能告诉用户 Listing 在“被 AI 理解、被 AI 解释、被 AI 推荐”三个层面分别哪里不足。

5. 如何让评估结果更加精确,更符合客户和亚马逊平台的算法?目前的结果还没有置信度。

以下是一些简单的功能展示:

https://assert.wearesellers.com/questions/20260709/ef2e96e0d78e4c7be01f696b1cd9d466.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20260709/1ba130a1133b53919a9ed1649b390c9a.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20260709/66c2d1c02b806ceded1218e74205bd97.png
大致的框架已经构建得差不多了,主要问题还是集中在识别画像、生成问题、分析结果和给出优化建议这些需要 AI 参与的环节,希望能进一步优化。

小 R 这里跪求大佬给出一点 skill 构建方面的建议,感激不尽 /(ㄒoㄒ)/~~
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