社区 发现 Amazon # 运营案例分析 # 礼品类新品上架三个...
# 运营案例分析 # 礼品类新品上架三个月,前期精准起量,后期拓流后转化下滑、ACOS升高,从日均10-15单掉到近期日均不到5单,想请教如何收缩/挽救?
写在前面:
这条链接的复盘和挽救不是一个短期问题,我也知道一次发帖未必能把各位大佬的思路完全理解透。希望先通过这个帖子请大家帮忙看看方向。如果有经验丰富的做礼品类的前辈愿意后续进一步做详细复盘或持续指导,我也可以有偿请教,感谢大家!
产品是一个小摆件类礼品,核心卖点偏“情绪支持 / 正向鼓励 / 迷你礼物”。4月1日上架,到6月28日接近3个月。前期主要打产品本身、情绪鼓励、正向支持这类高相关流量,转化还可以;后期为了扩大礼品场景,陆续拓展了毕业、生日、青少年、学生、朋友/同事、父亲节等人群和节点方向,结果流量逐渐变泛,CVR下降,ACOS升高。
现在想把流量重新拉回产品更强相关的方向,但新开的高相关方向广告曝光和点击又有点跑不出去,不知道接下来应该怎么救。
一、整体数据
4月:Sessions 839,订单124,CVR 14.78%,广告订单104,广告花费 $552.38,广告销售额 $1438.89,ACOS 38.39%。
5月:Sessions 2599,订单308,CVR 11.85%,广告订单248,广告花费 $1733.41,广告销售额 $2975.22,ACOS 58.26%。
6月截至28日:Sessions 2027,订单200,CVR 9.87%,广告订单173,广告花费 $1549.80,广告销售额 $2284.79,ACOS 67.83%。
整体看,Sessions和广告点击放大后,CVR从4月14.78%降到6月9.87%,ACOS从38.39%升到67.83%,广告订单占比一直较高,自然承接没有真正稳住。
二、节点操作
4月初-4月中旬:
主要打产品本身、情绪支持、正向鼓励、小摆件相关词,流量相对窄,但转化比较健康。这个阶段价格主要是 $12.99 + 23% coupon,到手价约 $10.00。
4月中旬:
因为库存接近断货,广告做过暂停。暂停后曝光、点击、Sessions和订单都明显下降。4月底重启广告后恢复了一部分,但前期节奏被打断。
5月初:
价格降到 $9.99 + 23% coupon,到手价约 $7.69,这段转化最好。5月4日-5月10日左右,Sessions 475,订单82,CVR 17.26%,广告CVR 15.45%,ACOS约43%。
5月中下旬:
开始拓展毕业季、学生鼓励、人群礼物、日常送礼等方向,同时Listing标题顺序也往节点和人群词靠前调整。价格从 $9.99 逐步提到 $10.99 / $11.99。
5月25日-5月31日,Sessions 764,订单76,广告点击751,广告订单74,广告花费 $589.88,ACOS 63.41%。流量放大了,但自然订单占比很低,广告放量没有很好沉淀成自然权重。
6月:
价格上调到 $12.49-$12.99 区间。这个阶段继续尝试生日、父亲节、青少年、朋友/同事等礼品方向。父亲节方向反馈很差;生日、人群、学生鼓励方向有少量订单,但整体不稳定。6月22日-6月28日,广告点击291,广告订单18,广告CVR只有6.19%,ACOS约108.61%。
三、目前广告表现
目前相对有效的方向:
产品本身相关词
情绪支持 / 正向鼓励词
手工小摆件相关词
学生、青少年、朋友、同事这类日常鼓励方向
毕业、开学这类和“鼓励”强相关的节点方向
表现较差或容易跑偏的方向:
父亲节 / 男性礼物
泛生日礼物
泛朋友、同事、家庭成员礼物
具体年龄段礼物
卡片类、玩具类、其他不相关产品形态
节点尾声词,比如毕业季后期仍有点击但转化明显变差
现在比较纠结的是:青少年生日、学生鼓励、朋友/同事日常鼓励这些方向,从产品适用性来看是成立的,也有少量出单反馈;但广告实际跑出来的搜索词比较散,容易跑到低龄、泛礼品、玩具、卡片等不相关或弱相关流量里。所以不确定这些方向应该继续小预算测试,还是先整体收缩,等核心流量恢复后再重新拓展。
四、问题
1、前期产品强相关流量能转化,但流量天花板偏低。
2、中途库存和广告暂停打断过一次增长节奏。
3、后期拓展更多礼品场景后,Sessions和点击能放大,但CVR下降,ACOS升高。
4、老广告组有历史数据,不敢一下子全关,怕流量断层。
5、新开的产品强相关方向广告曝光和点击又有点跑不出去。
6、如果提高竞价或放开预算,又担心搜索词继续跑散,ACOS更高。
7、价格从低价+coupon逐步上调,同时又发生了拓流,所以不确定转化下降是价格影响、流量变泛影响,还是两者叠加。
五、想请教
1、这种“前期靠产品强相关流量起量,后期拓展礼品场景后流量变泛”的链接,还有没有必要继续救?
2、如果救,应该优先收缩泛流量,把链接重新拉回产品强相关流量池,还是继续加预算测试新方向?
3、老广告组应该低预算保留、慢慢清理搜索词,还是直接砍掉重建?
4、新开的产品强相关广告跑不出去时,是应该提高投放词竞价和顶部广告位,还是先用ASIN定向补流量?
5、青少年生日、学生鼓励、朋友/同事日常鼓励这类“产品适用但搜索词容易跑散”的方向,应该继续小预算测,还是先收缩?
6、现在最优先应该救转化、救流量结构,还是救广告出量?
想听听各位大佬的建议,尤其是这种礼品类产品从强相关流量起量,到拓场景后流量变泛,后续怎么调整会比较稳。












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