请教知友们一个问题。

两个亚马逊北美账号最近在 FBA 货件上架时，亚马逊总是少上我们的产品，少则几十个，多则甚至高达几百件。这个该怎么办？亚马逊会给索赔吗？

1. 现在索赔时是不是一定要有采购发票？之前如果没开发票，现在去补开发票，这种发票亚马逊现在还会认吗？

2. 重点请教大家一下——开发票的时候有什么需要特别讲究的吗？发票上面要怎么具体备注，才符合亚马逊的索赔要求？希望大家能详细、具体地指导一下，谢谢！

因为我们一个货件有时候 SKU 很多，甚至有几十上百个。这种发票要怎么备注？备注在发票哪里？是要备注产品英文名称并对应 ASIN 吗？还是中文产品名就行？亚马逊才会认可并赔偿。希望大家帮我们详细指导一下，谢谢！

3. 大家会不会觉得现在亚马逊仓库管理明显不如以前了？感觉前几年这个问题的频率明显低很多，最近一两年 FBA 货件上架每次都会有出入，而且上架效率也低。

前几年也有个别时候，货件上架会少几个。为了省麻烦，少几个的时候我们也都没去找亚马逊索赔过。但最近经常发现货件上架产品少了几十个；并且这次有两个货件，甚至直接各少了 300 件和 348 件。比对了后台具体数据后，发现其中一个货件状态都完成一个多月了，还是有一箱货没给我们上架，也不知道仓库后续还会不会找到并给我们上架；还有一个货件也是状态都快完成两个月了，结果少上了 348 件产品，真的很头疼。