各位前辈、大卖，大家好。希望能得到各位的帮助，让我能顺利的下店。
 
一、我遇到的注册问题

卡在这一步 ，填写公司信息。点击“下一步”，圈圈加载几秒钟，就是不跳转到下一步“卖家信息”的填写。


二、我已经采取的措施和效果
 
从4月底，我第一次遇见这个问题，到今天5月25日。将近一个月的时间里，我前后开了5个case。
期间尝试了许多办法：
 
1.清除缓存 cookie，再注册。2.从chrome浏览器，换成微软的Edge浏览器。3.居住地地址，尝试了身份证的地址、现在住的地方。4.身份证扫描件和手机拍照，都试过。
 
下图是我最新开的case，及得到的标准回复模板（AI回复）。既没有说明我哪里错了，也没有告诉我该如何修改。


三、我考虑到的解决方向或措施

我是小白卖家，几乎穷尽了我能想到的所有方法。但是问题依旧没有得到解决。
 
目前我考虑，可能出错的地方：我第一次填写 注册地址信息，本意是想完全按照营业执照（用的住宅注册的，有（城镇非独立住宅）的备注）抄写的。但是不小心，格式填错了。

所以，后面发现这个问题的时候，我就退回来，更改了 注册地址信息，填写成我目前的办公地址（其实就是我的住宅地址，只是我按照标准格式填写的，没有照抄执照的）。

四、我期望实现的效果或目标
 
1.我希望能继续注册下去，顺利拿到店铺。
2.如果不能继续注册下去，那么我这次用到的资料（营业执照、身份证、手机号和邮箱）。哪些能再利用的？或者它们都不能用来再注册？
3.如果不能继续注册下去，我该如何注销这个账号？以避免新店铺与这个账号关联？
4.我该如何科学地 尽快地启动 新账号的注册?
 
再次感谢各位前辈和大卖。
 
顺致商祺！