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【跨境知识库】周末手搓了一个跨境知识库 + AI RAG检索增强技术
很多时候我们需要的不仅是深度回答,我们需要的是一套能完整落地的方案。
而你碰到的大多数问题,已经有无数人已经完整经历了一遍了。
【跨境知识库链接?】https://www.kdocs.cn/wiki/share/2588409722?invite_key=g5lmo0k
前言
Hello,论坛朋友们大家好,这是2026在论坛的第一篇帖子。
去年12月在WPS发现了内测功能,心里就开始有一个构想了,能不能将在跨境几年的经验做一次全盘的、系统性的回顾与分享?
这个工程项目可能会耗费非常多的时间和精力,但是我觉得很有价值值得做,应该会是我今年的重点工作之一。
特别是WPS现在也在积极接入AI相关能力,知识库+RAG技术,测试打磨好之后可以针对具体的问题做深度回复。
这种垂直能力是通用AI模型不具备的,通用AI模型给的答案通常还要自己再整合优化才能落地,但是如果是知识库+RAG的提问反馈形式会是怎样的?
不仅拥有通用模型的超强逻辑能力,还能结合行业垂直知识库的深度内容,例如你提问 新品推广思路是怎样的?
- 一般的AI:给你提供通用的解决方案,通常还有非常多的细节需要落实
- AI + RAG:不仅给你提供完整的详细的思路,还帮你检索到知识库里面有多个 新品推广模板(重要参考资料);使用人数多了之后还可以针对具体的资料进行打分赋权,按照质量分数进行排序,这种情况下得出来的就是直接能够落地的方案(只需要结合自己的类目数据和具体的细节进行微调修改)。
因为做跨境行业分享也有好几年了,分享的内容不仅极具实操落地指导意义,有的内容也具备了较高深度,经常会有朋友跟我提问:
• Andy哥,能不能分享一下你的知识体系?
• Andy哥,你从业过程是怎么持续学习的,有比较清晰的学习规划吗?
• Andy哥,我是刚入行的小白,我对职业规划很迷茫。
等等问题,而以上问题重复率极高,但是有问到我的基本都认真回答了。
别说是刚入行的小白,即使是入行好几年的朋友也会有这种感觉,感觉从业几年之后,增长的就只有年龄了,能力其实都差不多了,或者找不到突破和成长的方向(没有清晰指引),就很容易陷入迷茫。
基于以上的问题和痛点,最近一两年非常火的互联网产品 -- 知识库,就是一个非常好的场景解决方案
有一个网站是写 程序员的 清晰成长路径图的,我未来也会做这种类似的项目,我希望今年能够上线,已经在使用vibe coding进行开发,同时白嫖到一个高级全栈开发在帮我做技术支持。
时常跟朋友说,白嫖是一种艺术,我爱白嫖。各位哥们能白嫖到我的产出我也认了哈哈哈哈。
但是我个人的精力很有限,如果有前辈或者同好有意向的一起创作的,欢迎来一起讨论。
为什么我要做这种 公益性的分享?
• 我确实特别热爱跨境行业,我希望能给行业带来一些正向的推动作用,身上还是有点理想主义信念
• 我也热爱分享,是对自己更加深度的审视,也是一种与外部世界的良性互动,认识更多行业朋友也会不断丰富我对这个行业认知的角度
• 希望能帮助哪些曾经像我一样迷茫的小白、新手,太性情了想给别人撑伞
• AI浪潮的背景下,更要做好持续进化的准备,终身学习不再是口号了,要开始学会享受这样的过程
跨境圈需要一个赛博佛祖 LOL
我入行的时候也整天在想,有个阳光开朗的大哥能对我知无不言,不耐其烦毫无保留的分享他的行业见解给我就好了,我就不用走这么多弯路了。
但是我没这么幸运,我并没有碰到这样具体的大哥,我成长的路径更多是靠大量的输入和实践,我从入行的第一年开始就到处挖知识宝矿,看大量的论坛资料,深度讨论帖,因为自己的J人属性拉满,有意识的进行分类归纳,所以也慢慢积累了自己的资料库。
后面拓展了Python编程能力,就开始做知识聚合检索了,做行业热点关注,跨境日报通知等内容,所以我对行业的感知度应该会比普通从业者会更高
知识库载体选择评估
最开始就是自己一直写一直写,想到啥就写啥,从论坛上的热度讨论帖回评次次都能上热门,到后面自己针对主题进行长文深度输出,慢慢的也把自己的表达能力磨炼出来了。
但是这时候也还是针对不同主题的输出,较为零散,但是我想要构建的是一个完整的体系和框架,但是限于精力和时间,我又通常只能搭一个框架,这个知识大厦里面的内容和装修还远未完成。
后面各种互联网知识库产品层出不穷,我先后深度尝试了 语雀知识库、钉钉知识库、飞书知识库(体验稍好)、Notion、Obsidian、思源笔记等主流笔记&知识库产品,但是都各有弊端;相信我,你不会想要自己尝试一遍学习所有笔记知识库的用法的,极其耗费时间精力。
理想的知识库应该是怎样的?
1. 第一点也是最重要的一点:传播便利性,所以为什么WPS知识库出来之后我立即就关注到了
a. 这个办公软件在中国的渗透率是最高的,无论你是想要做方案检索模板,还是想要继续精进自己的运营技能,都可以在WPS便捷浏览
b. 知识应该是随处可得的,就像床头边上的 枕边书,随手就能打开
2. 创作者 & 阅读者 体验友好度:飞书做的比较好,智能化程度也很强,但是发布到互联网比较麻烦,UI / UX 体验应该是最好的
3. 他就是你的AI跨境助手(RAG集成知识库体验):因为这是一个足够完整且兼备深度的知识库,所以结合这部分深度认知与AI技术,就有一个非常明显的优势:AI智能 + 深度行业洞见
a. 这是一般AI(包括Gemini/ DeepSeek/ OpenAI都无法具备的)
为什么放弃了飞书:因为不是每个人都装飞书,飞书发布到互联网也很麻烦,各种权限设置很复杂
知识库维护思路
1. 积极良好的分享氛围:一个完整的知识库需要强大的输出能力,如果只是做资源整合就简单很多了,直接python起手
2. 电商圈知识的时效性:大家都很清楚了,亚马逊的政策变动非常快,例如参考价的影响因素,你刚总结了一套划线价的玩法,但是可能不出两个月,你又得进行迭代了
我在攒一颗元气弹
1. 因为我分享的较多都是我使用的模板,但是我相信肯定有行业高手有比我更有效的模型或方法,如果你愿意分享你的压箱底行业资料,非常感谢,后期我的项目你都会获得beta种子客户权益
2. 我们会对收集到的资料进行审阅、分类、标签(这会是一个非常庞大的工作量),将一些优质的资料进行必要脱敏,获取原作者授权之后进行发布
3. 如果你感兴趣,请点击这个链接上传你压箱底的资料吧:
a. 【文件收集链接】https://yunbiz.wps.cn/c/collect/cD68TWAY11n
因为WPS的知识库还是在测试阶段的,所以人数限制在500人,也只能先到先得,谢谢理解~
如果后面WPS的知识库发布为正式版的了,应该可以扩容人数,但是啥时候扩容我也不清楚(别骂了)
结语
最后希望大家都能在这里有所收获,感谢各位朋友的信任与支持!
- 【知识库链接】https://www.kdocs.cn/wiki/share/2588409722invite_key=g5lmo0k
- 【文件收集链接】https://yunbiz.wps.cn/c/collect/cD68TWAY11n
权限说明
1. 因为是开放知识库,可能很快就有机构洗稿,洗稿狗滚**的
2. 部分水友贡献文档,审批疏漏如有侵权,请直接联系我,我会道歉并且及时下架














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Hope6666
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过年又可以继续卷了(狗头保命)