社区 发现 检测认证 TIC验证，你能遇到的问题都在这篇文章了
TIC验证，你能遇到的问题都在这篇文章了
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一、TIC审核要多久，在后台截止时间之后还没审核完链接会被下架么？
先说结论：审核快慢取决于产品的检测报告是否由亚马逊后台TIC列表的机构出具；及时提交给TIC机构确认，进入“正在验证”流程就不会被下架；
首先，我们把这些机构分为两种，一种是亚马逊后台的TIC机构，另外一些是非后台列表的机构，亚马逊这次的产品合规政策，主要变化是从亚马逊自己审核变为由30多家主导的大机构审核，并没有否认其他机构的检测报告，旧机构的检测报告依旧有效（如果检测项目齐全的话），我们只需要把旧的检测报告和相应资料提交给后台的机构即可；
这个政策出的太快，刚开始的那周机构也是一脸懵逼，所以这里就出现一个比较现实的问题，如果你的证书原本就是大机构出具的，那审核速度是最快的，因为审核自己出具的检测报告当然快啊，也不需要再重复检测了，相当于走个内部流程；相反，如果普通小机构的证书，我们提交之后人家还需要对这份检测报告进行审核，对产品也需要检测（卖家需要寄样），短时间出现大量需求，从而造成挤兑。
这里我简单列个表格，更加直观的感受区别在哪里，当然了，我分享的时效快慢只能代表我自己，不代表所有卖家都是这样的，尤其强调是否有专人对接，这里就很秒，当你遇到一个比较负责的业务，好说话的，那事情做起来比较顺利；
二、怎么跟TIC机构取得联系，并保持顺畅沟通？
在我们提交审核资料之后，机构都会根据我们留下的联系方式或邮件直联系我们，这个时候你可以选择直接对接一名随机的业务，但很多时候你会发现，并不是那么好沟通，因为这个时候他们压根不缺业务，你还有可能因为检测报告漏做项目，提交之后被拒，导致链接被下架了；所以，这里我的建议是：先联系原检测报告的机构，要么之前已经对接过，要么之前工厂已经对接过，都比较好沟通；
这里说的是检测报告非TIC列表机构的情况，沟通的重点就三个：一个是原检测报告能不能通过，要不要补做，一般会实话给你说的，到底之前有没有漏做他们心里很明白；另外就是价格，如果项目比较多，争取个好一点的价格；最后是选择哪家TIC机构，他们一般都有合作的，由他们去沟通比我们好；
这样做，能最大限度的提高过审率，一次性通过，不然折腾一下，旺季一过就凉了。
三、提交TIC资料然后被拒了，怎么办？
如果想重新开售，要找到被拒的原因，一般是检测报告不合格，或者是提交的包装图不合格，提交的资料与链接的内容不完全匹配，跟之前CPC认证的内容大差不差；不过，被拒之后重新提交这个流程可能会比较漫长，现在做一份新的证书可能要1个月，目前机构的工作非常非常饱满，库存不多的话还是衡量下投入产出。
四、新链接建好之后没有触发TIC，想早点上架建议发货么？
现在新链接建好之后，建议开case请求TIC入口，等审核通过之后再发货，因为今年出现非常多入库时，链接处于异常状态下，仓库会把库存直接归类为瑕疵品。当我们抢着时间发空运上架，趁空运这个时间把审核过了，就算到仓的时候链接可售了，依然会出现入库异常。
这个问题好像普遍存在，不仅仅是合规性审核，还包括带电的产品，在没有完全通过审核的时候，仓库团队和合规团队的信息没有保持时刻同步，那么很大可能会造成入库异常，然后你开case的时候，客户也不懂，模板性回复你需要全部移仓；
这个时候千万别移仓，要开case说明情况，必须先解决链接的不可售问题，开case说明需要转交Warehouse团队，再把通过审核的Case ID或者邮件截图一并提交，然后大概3-5天就能慢慢转为可售；
如果是新账号，还需要注意一点，提前设置好自动移除的时间设置，不然一旦出现这种瑕疵品的情况，亚马逊系统会自动弃置所有库存；当然，及时发现的话，就开case说明情况，说这个是系统自发的，我们没有操作，ASIN目前在审核，请求取消这个移除订单；
五、已经提交了TIC资料，但是我想临时更换机构怎么办？
有很大概率被下架，所以不建议，所以前面提到，找做这份检测报告的机构帮我们去联系是比较稳妥的方法，自己联系了TIC的机构，人家报价很高又不想花这个钱，想着换一家，9-10月份的时候操作可以，但是现在有可能直接被下架，因为我观察了触发TIC都是9月11-19号，截止时间就是这几天；
六、同个ASIN下跟卖的所有卖家都需要做一遍TIC吗？是不是还跟以前一样，依旧以ASIN为审核维度。
是的，还是以ASIN为维度，如果有多个账号卖，就不需要再出一次冤枉钱，同理，跟卖也笑了；实测两个账号跟卖一个ASIN，只有一个账号提交了TIC，另外一个账号的销售权限也还在；
七、同个ASIN不同站点需要再次提交么？
需要，不同站点的证书要求不一样，美国，英国，欧洲和加拿大证书都是单独一套，需要独立提交TIC；
八、原先的合规性审核页面不停弹出审核提示，需要管么？
如果链接已经提交TIC，订单状态已经从“提供商等待付款/示例”变为“正在验证”，那就不需要管了，虽然最近还有不少产品一直弹出提示，实际点击进去已经是这个页面，就算提交实验室名称也会显示错误。
九、已经提交TIC进行审核，订单状态也是正在验证，但产品依然被下架怎么办？
系统BUG，无解；目前新旧审核系统交替的时候，最容易出现BUG，举个最典型的例子，10月初上架的部分产品，因为是新品，基本不会触发TIC，但是后台的合规性依然会提示提交证书审核，当你提交之后审核也会给你通过，然后发货了，后面突然触发TIC给下架了，毫无办法；所以就算提交了TIC等待审核中，也有小概率触发审核，导致下架；
如有新的情况，再更新...
先说结论：审核快慢取决于产品的检测报告是否由亚马逊后台TIC列表的机构出具；及时提交给TIC机构确认，进入“正在验证”流程就不会被下架；
首先，我们把这些机构分为两种，一种是亚马逊后台的TIC机构，另外一些是非后台列表的机构，亚马逊这次的产品合规政策，主要变化是从亚马逊自己审核变为由30多家主导的大机构审核，并没有否认其他机构的检测报告，旧机构的检测报告依旧有效（如果检测项目齐全的话），我们只需要把旧的检测报告和相应资料提交给后台的机构即可；
这个政策出的太快，刚开始的那周机构也是一脸懵逼，所以这里就出现一个比较现实的问题，如果你的证书原本就是大机构出具的，那审核速度是最快的，因为审核自己出具的检测报告当然快啊，也不需要再重复检测了，相当于走个内部流程；相反，如果普通小机构的证书，我们提交之后人家还需要对这份检测报告进行审核，对产品也需要检测（卖家需要寄样），短时间出现大量需求，从而造成挤兑。
这里我简单列个表格，更加直观的感受区别在哪里，当然了，我分享的时效快慢只能代表我自己，不代表所有卖家都是这样的，尤其强调是否有专人对接，这里就很秒，当你遇到一个比较负责的业务，好说话的，那事情做起来比较顺利；
二、怎么跟TIC机构取得联系，并保持顺畅沟通？
在我们提交审核资料之后，机构都会根据我们留下的联系方式或邮件直联系我们，这个时候你可以选择直接对接一名随机的业务，但很多时候你会发现，并不是那么好沟通，因为这个时候他们压根不缺业务，你还有可能因为检测报告漏做项目，提交之后被拒，导致链接被下架了；所以，这里我的建议是：先联系原检测报告的机构，要么之前已经对接过，要么之前工厂已经对接过，都比较好沟通；
这里说的是检测报告非TIC列表机构的情况，沟通的重点就三个：一个是原检测报告能不能通过，要不要补做，一般会实话给你说的，到底之前有没有漏做他们心里很明白；另外就是价格，如果项目比较多，争取个好一点的价格；最后是选择哪家TIC机构，他们一般都有合作的，由他们去沟通比我们好；
这样做，能最大限度的提高过审率，一次性通过，不然折腾一下，旺季一过就凉了。
三、提交TIC资料然后被拒了，怎么办？
如果想重新开售，要找到被拒的原因，一般是检测报告不合格，或者是提交的包装图不合格，提交的资料与链接的内容不完全匹配，跟之前CPC认证的内容大差不差；不过，被拒之后重新提交这个流程可能会比较漫长，现在做一份新的证书可能要1个月，目前机构的工作非常非常饱满，库存不多的话还是衡量下投入产出。
四、新链接建好之后没有触发TIC，想早点上架建议发货么？
现在新链接建好之后，建议开case请求TIC入口，等审核通过之后再发货，因为今年出现非常多入库时，链接处于异常状态下，仓库会把库存直接归类为瑕疵品。当我们抢着时间发空运上架，趁空运这个时间把审核过了，就算到仓的时候链接可售了，依然会出现入库异常。
这个问题好像普遍存在，不仅仅是合规性审核，还包括带电的产品，在没有完全通过审核的时候，仓库团队和合规团队的信息没有保持时刻同步，那么很大可能会造成入库异常，然后你开case的时候，客户也不懂，模板性回复你需要全部移仓；
这个时候千万别移仓，要开case说明情况，必须先解决链接的不可售问题，开case说明需要转交Warehouse团队，再把通过审核的Case ID或者邮件截图一并提交，然后大概3-5天就能慢慢转为可售；
如果是新账号，还需要注意一点，提前设置好自动移除的时间设置，不然一旦出现这种瑕疵品的情况，亚马逊系统会自动弃置所有库存；当然，及时发现的话，就开case说明情况，说这个是系统自发的，我们没有操作，ASIN目前在审核，请求取消这个移除订单；
五、已经提交了TIC资料，但是我想临时更换机构怎么办？
有很大概率被下架，所以不建议，所以前面提到，找做这份检测报告的机构帮我们去联系是比较稳妥的方法，自己联系了TIC的机构，人家报价很高又不想花这个钱，想着换一家，9-10月份的时候操作可以，但是现在有可能直接被下架，因为我观察了触发TIC都是9月11-19号，截止时间就是这几天；
六、同个ASIN下跟卖的所有卖家都需要做一遍TIC吗？是不是还跟以前一样，依旧以ASIN为审核维度。
是的，还是以ASIN为维度，如果有多个账号卖，就不需要再出一次冤枉钱，同理，跟卖也笑了；实测两个账号跟卖一个ASIN，只有一个账号提交了TIC，另外一个账号的销售权限也还在；
七、同个ASIN不同站点需要再次提交么？
需要，不同站点的证书要求不一样，美国，英国，欧洲和加拿大证书都是单独一套，需要独立提交TIC；
八、原先的合规性审核页面不停弹出审核提示，需要管么？
如果链接已经提交TIC，订单状态已经从“提供商等待付款/示例”变为“正在验证”，那就不需要管了，虽然最近还有不少产品一直弹出提示，实际点击进去已经是这个页面，就算提交实验室名称也会显示错误。
九、已经提交TIC进行审核，订单状态也是正在验证，但产品依然被下架怎么办？
系统BUG，无解；目前新旧审核系统交替的时候，最容易出现BUG，举个最典型的例子，10月初上架的部分产品，因为是新品，基本不会触发TIC，但是后台的合规性依然会提示提交证书审核，当你提交之后审核也会给你通过，然后发货了，后面突然触发TIC给下架了，毫无办法；所以就算提交了TIC等待审核中，也有小概率触发审核，导致下架；
如有新的情况，再更新...
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梦梦梦啊 - 小白
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