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亚马逊 FBA 截仓倒计时:政策重点与实用工具汇总,请查收!

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随着年末旺季临近,亚马逊卖家进入旺季发货的最后时间窗口,小编在此提醒各位卖家,为了确保您如期正常地参加活动,请仔细查看所有提报活动及准备旺季冲刺的商品,确保其拥有充足的库存。
 
请前往:

✦卖家平台“促销”页面查看提报旺季促销的完整ASIN列表。

✦卖家平台“亚马逊物流库存”或补充库存页面查看补货推荐。

 

近期亚马逊物流政策及功能更新较多,因此小编整理了最新的FBA入仓政策更新和实用工具。希望能帮助您的货物能够顺利入仓、及时上架。

同时,也建议卖家朋友们参考FBA入仓检查清单,仔细检查每一个环节。
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从9月25日起,亚马逊推出了ASIN限制豁免申请的全新自助服务功能,您申请ASIN豁免变得更加简单、快捷。可通过以下两种方式在卖家平台直接提交豁免申请:

(1)通过Selling Partner API - ASIN限制提示中的链接 
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(2) 通过卖家平台的仓储容量管理器页面中的链接 
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为帮助您破解发货易、入库难的痛点,亚马逊推出了入库新功能,在创建货件流程“发送至亚马逊”(Send to Amazon或简称“STA”)中新增“入库选项列表视图”,助您精准把控入库时效,降低运营成本,不错过任何销售良机。

✦ 更优成本:可通过单一列表对比入库总成本,无需跨平台查询或手动核算,一眼锁定入库最优方案。

✦更透明时效:可查看每个入库选项仓库的实时容量状态,提前避开拥堵区域和时间段。

✦ 更快速入库:按时送达的货件,还可以获得优先入库预约,更快上架。

✦ 更灵活应变:可根据货件运输实际情况,及时更新送达时段,确保不影响预约入仓及货件绩效。
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亚马逊对 “送达时段(Delivery Window)”和入库预约政策进行了优化更新。

✦ “送达时段”(Delivery Window)调整为7天:对于美国国内的货件和跨境货件,送达时段窗口将统一标准为7天(此前跨境货件是14天)。

✦ 准确“送达时段”获取优先预约:请确保您的送达时段和追踪编码准确无误。在计划送达时段内到达的货件将获得优先处理,而超出计划送达时段的货件可能会面临预约和接收延迟等后果。
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亚马逊欧洲站全新上线“亚马逊推荐的包装方式”功能(Box Packing Recommendation,简称“BPR”)!作为“发货至亚马逊(STA)”流程中的新举措,BPR能够智能地告诉FBA卖家“怎么装箱更划算”。

按推荐打包,您的货件就能跳过中转站分拣的环节、直飞配送中心,提升库存分拨效率和配送时效,还能赚取真金白银的配送费折扣!
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为了更好地缓解旺季FBA入库压力,提升您的入库体验,亚马逊推出了智能转仓服务,在指定FBA仓库发生拥堵的时候,可以自动将您的货件转至其他的不拥堵的FBA仓库,有效降低入仓延误。
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卖家平台首页的“X 未解决的货件问题”提醒是什么意思?需要我怎么处理?

如何解读入库绩效面板的详细信息?

通过预防货件缺陷,此面板可以帮助您的库存更快地上架销售,减少库存丢失或库存残损、买家投诉和退货等问题。

 

“入库绩效”控制面板是您监督和管理货件绩效的一站式工具。该控制面板汇总了亚马逊在过去120天内收到您的货件时发现的所有缺陷,并显示了可能需要采取纠正措施的重复问题。
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(1)卖家平台首页-操作-货件绩效:

 xx未解决的货件问题 
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(2)卖家平台首页-菜单-库存-货件-入库绩效 
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(1)【主要缺陷类别】此区域展示需要优先处理的前5个缺陷组,按照需重视程度排列。

(2)【查看所有缺陷类别】您可以通过此选项查看所有缺陷组,点击缺陷组名称可以查看单一缺陷类别的具体信息。

(3)【缺陷率报告】您可以在这个版块了解到所选缺陷组的缺陷率,可接受的缺陷率,未解决的缺陷数量,已解决的缺陷数量,该缺陷组的计量单位等。

小贴士:将鼠标悬停在【您当前的缺陷率】、【可接受的缺陷率】和【暂停】右侧的提示图标上,可了解每个关键词的定义。

(4)【提升您的绩效】显示您在当前缺陷组的指导级别,并提供建议。

(5)【您过去120天的绩效】此图表直观显示了您在过去120天的绩效趋势,您可以在此查看每日的缺陷率,新缺陷的报告时间,以及指导级别发生变更的时间和原因。

(6)【类别中的所有缺陷】列表详细记录过去120天内针对当前缺陷组的信息,包括缺陷类型,报告时间,货件信息,缺陷数量,缺陷状态等信息。若您需要查看120天前的记录,请点击此列表最下方的【前往入库问题报告】。
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亚马逊以120天为周期计算缺陷率

✦ 货件级别:存在缺陷的货件数量除以接收的货件总数。

✦ 商品级别:存在缺陷的商品数量除以接收的商品总数。

指导级别的变化及判断逻辑

缺陷组的指导级别共分为三级【标准】【提示】和【重要】。【标准】级别缺陷组以蓝色显示,【提升】级别缺陷组以黄色显示,【重要】级别缺陷组以红色显示。
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此操作适用于在货件一览的【问题】选项卡以及入库绩效控制面板:

(1) 确认缺陷:解决缺陷-确认缺陷-查看缺陷描述及建议-勾选已知晓相关规定-确认缺陷

(2) 提交争议:解决缺陷-提交争议-对缺陷有异议的原因进行留言-上传佐证文件(如适用)-等待争议处理

小贴士1:争议需在缺陷报告后的30天内提交,请注意时间限制。

小贴士2:争议仅处理入库缺陷的审核,不涉及货件差异的调查申请。

 

 货件一览【问题】选项卡示例:
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 入库绩效控制面板示例:
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