社区 发现 Amazon 【求助】亚马逊产品被判定“不适宜库存”,...
【求助】亚马逊产品被判定“不适宜库存”,疑似侵权如何应对才能保住店铺?
1.收到通知 某产品被判定为“不适宜库存”,系统将该产品的所有库存转为预留状态。前台仍可下单,但无法发货。其他产品销售正常。 亚马逊邮件要求提交:供应商信息、发票、品牌授权、营业执照等。
2.提交资料被驳回
第一次提交了所需资料 → 被驳回。 第二次补充资料 → 仍被驳回。
3.进一步确认
联系账户支持后了解到,该产品可能涉及 商标侵权(外观与迪士尼角色相似)。 虽然该产品在平台上存在已久且有多个卖家,但确实存在潜在侵权风险。
二、关于该链接及类似产品现状 该链接下有几十个变体:
最畅销的变体被限制库存。
其他变体仍可销售。
此外还有几十个同类产品和套装组合。
亚马逊态度 在通知中明确表示:
提供 90 天处置期。
后续会继续评估账户。
问题 1.1:其他变体和组合产品是否还能继续存活?如果有可能,应如何操作?
(需要判断是否继续保留,还是主动移除。)
三、店铺安全保障如果最终确认所有相关产品都存在侵权风险,就需要“断臂求生”,优先保住店铺。
问题 2.1
为了保住店铺,接下来应该如何操作?
承认错误的角度如何把握? 是否需要提交“行动计划(POA)
提前联系亚马逊,还是等 90 天?不同策略对店铺安全概率差别多大?
主动说明 VS 等待官方再次评估,哪种方式更能体现卖家“合规意愿”?
(亚马逊邮件中未明确指出具体是侵权问题。)
问题 2.2
是否可以先让其他变体和组合产品继续销售一段时间,以减少损失?这样做会不会对店铺产生不良影响?最晚应该在什么时间开始处理?
问题 2.3
主动处理库存的话,是选择弃置还是批量清货?选择方式对亚马逊后续判定是否有影响?
问题 2.4
如果提前将相关产品的库存处理完并删除商品信息,店铺存活的概率有多大?



















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匿名用户
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其他变体/相关擦边侵权的产品,有可能还没被扫到,现在有可能优先扫销量多的侵权产品。
所以尽早把库存清掉,然后删除链接。
如果店铺比较重要的话,先close链接,直接移除库存或弃置库存,然后删除链接。
2“ 为了保住店铺,接下来应该如何操作?”
你得看现在绩效页面有没有侵权的信息,如果没有,那基本还没给你认罪申诉的窗口。
所以你现在先别想Poa的问题,因为还没到那一步,到时候要根据罪名和申诉窗口来考虑申诉思路的。
不存在主动暴露就可以从宽处理的说法,亚马逊不是法院,也不是公安局....
3.“ 是否可以先让其他变体和组合产品继续销售一段时间,以减少损失?这样做会不会对店铺产生不良影响?最晚应该在什么时间开始处理?”
这是一个风险控制的问题,卖的越久,风险越高,店铺触发多个不适当库存调查/侵权违规的话,冻结风险也会明显增加。
4.“ 主动处理库存的话,是选择弃置还是批量清货?选择方式对亚马逊后续判定是否有影响?”
弃置和清货,对亚马逊后续判断没有直接影响。
5.“ 如果提前将相关产品的库存处理完并删除商品信息,店铺存活的概率有多大? ”
提前把其他可能存在侵权风险的产品消耗完,可以减少后续侵权数量的增加,降低后续店铺冻结的几率。
然后按最坏打算,准备好b店铺做跟卖转移库存的准备吧,因为你这种情况,没有100%不被冻结的把握。
附件做额外参考
匿名用户
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其他变体/相关擦边侵权的产品,有可能还没被扫到,现在有可能优先扫销量多的侵权产品。
所以尽早把库存清掉,然后删除链接。
如果店铺比较重要的话,先close链接,直接移除库存或弃置库存,然后删除链接。
2“ 为了保住店铺,接下来应该如何操作?”
你得看现在绩效页面有没有侵权的信息,如果没有,那基本还没给你认罪申诉的窗口。
所以你现在先别想Poa的问题,因为还没到那一步,到时候要根据罪名和申诉窗口来考虑申诉思路的。
不存在主动暴露就可以从宽处理的说法,亚马逊不是法院,也不是公安局....
3.“ 是否可以先让其他变体和组合产品继续销售一段时间,以减少损失?这样做会不会对店铺产生不良影响?最晚应该在什么时间开始处理?”
这是一个风险控制的问题,卖的越久,风险越高,店铺触发多个不适当库存调查/侵权违规的话,冻结风险也会明显增加。
4.“ 主动处理库存的话,是选择弃置还是批量清货?选择方式对亚马逊后续判定是否有影响?”
弃置和清货,对亚马逊后续判断没有直接影响。
5.“ 如果提前将相关产品的库存处理完并删除商品信息,店铺存活的概率有多大? ”
提前把其他可能存在侵权风险的产品消耗完,可以减少后续侵权数量的增加,降低后续店铺冻结的几率。
然后按最坏打算,准备好b店铺做跟卖转移库存的准备吧,因为你这种情况,没有100%不被冻结的把握。
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