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【求助】亚马逊产品被判定“不适宜库存”,疑似侵权如何应对才能保住店铺?

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一、事情经过
1.收到通知 某产品被判定为“不适宜库存”,系统将该产品的所有库存转为预留状态。前台仍可下单,但无法发货。其他产品销售正常。 亚马逊邮件要求提交:供应商信息、发票、品牌授权、营业执照等。 
https://assert.wearesellers.com/questions/20250916/b15601d8dad4a3f82a04e03c0488f3de.png
2.提交资料被驳回 
第一次提交了所需资料 → 被驳回。 第二次补充资料 → 仍被驳回。 
https://assert.wearesellers.com/questions/20250916/6ca43320a07a348ca8dd6f89f49cd32b.png
 
3.进一步确认 
联系账户支持后了解到,该产品可能涉及 商标侵权(外观与迪士尼角色相似)。 虽然该产品在平台上存在已久且有多个卖家,但确实存在潜在侵权风险。 

 二、关于该链接及类似产品现状 该链接下有几十个变体: 
最畅销的变体被限制库存。 
其他变体仍可销售。 
此外还有几十个同类产品和套装组合。 
亚马逊态度 在通知中明确表示: 
提供 90 天处置期。 
后续会继续评估账户。 
https://assert.wearesellers.com/questions/20250916/a04ff4e62ee0ad17a310b350137e3600.png
 问题 1.1:其他变体和组合产品是否还能继续存活?如果有可能,应如何操作?

(需要判断是否继续保留,还是主动移除。)

 三、店铺安全保障如果最终确认所有相关产品都存在侵权风险,就需要“断臂求生”,优先保住店铺。

问题 2.1

为了保住店铺,接下来应该如何操作?

承认错误的角度如何把握? 是否需要提交“行动计划(POA)

提前联系亚马逊,还是等 90 天?不同策略对店铺安全概率差别多大? 
主动说明 VS 等待官方再次评估,哪种方式更能体现卖家“合规意愿”? 

(亚马逊邮件中未明确指出具体是侵权问题。) 

问题 2.2

是否可以先让其他变体和组合产品继续销售一段时间,以减少损失?这样做会不会对店铺产生不良影响?最晚应该在什么时间开始处理?

问题 2.3

主动处理库存的话,是选择弃置还是批量清货?选择方式对亚马逊后续判定是否有影响?

问题 2.4

如果提前将相关产品的库存处理完并删除商品信息,店铺存活的概率有多大?
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