社区 发现 Amazon 关于领星或其他ERP内关怀邮件(站内信)...
关于领星或其他ERP内关怀邮件(站内信)群发的用法,欢迎大佬指教,也欢迎其他新手围观
2、以领星为例(非广告贴),群发关怀邮件前,需要绑定售后邮箱。这个售后邮箱是随便填吗(我是填的注册账号的163邮箱)?随便填的话,感觉慌慌的,消费者回邮件岂不是回到我的个人邮箱了,这个亚马逊是不允许的吧
3、我的关怀邮件内容,主要就是说有售后问题可以联系我(具体没写其他联系方式)。消费者回复是回到我的这个163邮箱吗?
4、消费者回复后,我再给消费者回邮件,这些内容亚马逊都能监测到吗?
5、领星上展示的买家邮箱xxxxx@marketplace.amazon.com,这个是和我的订单对应的吗?比如说,这个买家去其他店铺下单,会不会还是这个邮箱。如果不是和订单绑定,是买家的唯一邮箱,那是不是可以骚操作了?
6、顾客回复关怀邮件后,有没有办法引导让顾客发到我的其他邮箱,或者让顾客给出他的私人邮箱?
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