社区 发现 Amazon 日本站违反《特定商业交易法》店铺停用，如...
日本站违反《特定商业交易法》店铺停用，如何应对？
发帖6次
被置顶0次
被推荐0次
质量分0星
回帖互动18次
历史交流热度45.45%
历史交流深度0%
日本站卖家紧急预警！最近不少卖家店铺突然面临停用风险，甚至直接被停用，罪魁祸首竟是填写虚假号码，违反了《特定商业交易法》，有人新品还没出单就封店，损失惨重！
日本站对“联系信息真实性”审查极严，这 3 类号码极易踩雷：
不少卖家想钻空子，结果却适得其反：
合规指南（3 种情况的正确填法）：
已被停用？可以申诉救回
第一时间固定证据：截图保存绩效通知、所有填写过的号码记录，哪怕已删除的也要找回。
若判《特定商业交易法》违规：附新的真实号码证明，说明 “之前填错是操作失误，已联系运营商完成实名绑定”。
补充 “合规承诺” 附上《联系方式维护计划》，说明 “将每周检查号码有效性，绑定短信提醒服务”，让审核官相信不会再犯。
日本站合规已进入强监管阶段，信息透明与前置规划是避免封店的核心策略。如果有大麦不知道如何申诉的，欢迎留言讨论。
日本站对“联系信息真实性”审查极严，这 3 类号码极易踩雷：
- 退货地址电话：用转运仓地址却填国内手机号，或抄网上 “虚拟号码”，会被判定 “故意隐瞒真实联系方式”；
- 商品售后电话：Listing 里的 “客服电话” 填空号、停机号，或用他人号码，买家投诉后会秒判 “欺诈嫌疑”；
- 后台紧急联系人电话：注册时填的法人电话过期、停机，或和其他店铺重复，系统定期核查时会直接锁店，理由是“无法确认账户主体真实性”。
不少卖家想钻空子，结果却适得其反：
- 用“网络虚拟号”应付审查：日本运营商的虚拟号会被标记为“高风险号码”，通过率不足 5%，等于直接告诉平台在造假；
- 多人共用一个真实号码：以为用朋友的日本手机号能蒙混过关？一旦该号码关联的店铺违规，所有共用账号会被批量判定 “关联违规”，一封封一串。
- 被停用后直接删号码重填：这是最致命的操作！删除违规信息会被认定为 “销毁证据”，原本能申诉恢复的账号，会变成 “永久停用”。
合规指南（3 种情况的正确填法）：
- 有日本本地实体：填对应地址的固定电话，需和租赁合同上的号码一致，确保拨打时能接通并准确报出店铺名。
- 用第三方海外仓：让仓配公司提供 “专属客服电话”，别填仓库公共电话。
- 纯跨境运营无本地资源：找正规的日本虚拟办公地址服务商，购买带专属电话的套餐，比随便填号安全得多。
已被停用？可以申诉救回
第一时间固定证据：截图保存绩效通知、所有填写过的号码记录，哪怕已删除的也要找回。
若判《特定商业交易法》违规：附新的真实号码证明，说明 “之前填错是操作失误，已联系运营商完成实名绑定”。
补充 “合规承诺” 附上《联系方式维护计划》，说明 “将每周检查号码有效性，绑定短信提醒服务”，让审核官相信不会再犯。
日本站合规已进入强监管阶段，信息透明与前置规划是避免封店的核心策略。如果有大麦不知道如何申诉的，欢迎留言讨论。
倒计时：
0 个回复