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匿名用户
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一个虽然跟踪信息是派送成功了,但是那边大风暴,所以快递员可能派送犯糊涂丢了。我申诉的时候承认,说可能是暴风雪的原因,快递员弄丢了,附带提交跟踪信息截图,结果申诉失败财货两失,还要计入ODR。
第二个也是跟踪信息派送成功,但是老外喊着说没收到。也是被投诉了。这次我申诉完全不给自己找理由了,直接说是快递员派送成功,和我没关系,我已经尽到义务了。虽然还是财货两失,但是不计入ODR。