视频验证都是会问到产品的，但是你不要说你产品是侵权，你可以婉转的说：都是从合规的供应商采购的。提供相关的采购发票，一般问题也不大。千万不要说侵权相关的情况，亚马逊会审核非常严格。
 
如果你店铺有侵权的情况了，而且是账户人员无法主观判断是否侵权的。这种你也可以去“狡辩”，说是误判，目前还在申诉中。
 
虚拟视频/供应链视频比增强型视频难度指数更高，一开始我们没怎么上心，后面我们公司因此挂了几个号。做体检的时候发现视频验证不通过的原因：比如法人在回答问题的时候看向旁边，回答XX个别问题不太准确，这些这么细致的问题都写上去了。

附件是我们整理的关于二次视频的问题，里面的试题我们是整合了很多版本的，也有fws提供最新的。你可以安排法人去学习下，切记要熟记于心，不然风险很大。如果邮件里面有写《商业解决方案协议》第3条，这种甚至资金申诉都比较难的。需要注意的是，每次问的问题都不一样，所以多看下不同的视频验证的问题总是好事。还需要根据自己店铺的情况去整理拓展补充题库。但是也不用太担心，目前通过率 已经提升很多了，各种问题也比较全了，服务商也有视频认证的培训，正常好好安排法人培训一两周基本不会有问题。

视频验证都是会问到产品的，但是你不要说你产品是侵权，你可以婉转的说：都是从合规的供应商采购的。提供相关的采购发票，一般问题也不大。千万不要说侵权相关的情况，亚马逊会审核非常严格。
 
如果你店铺有侵权的情况了，而且是账户人员无法主观判断是否侵权的。这种你也可以去“狡辩”，说是误判，目前还在申诉中。
 
虚拟视频/供应链视频比增强型视频难度指数更高，一开始我们没怎么上心，后面我们公司因此挂了几个号。做体检的时候发现视频验证不通过的原因：比如法人在回答问题的时候看向旁边，回答XX个别问题不太准确，这些这么细致的问题都写上去了。

附件是我们整理的关于二次视频的问题，里面的试题我们是整合了很多版本的，也有fws提供最新的。你可以安排法人去学习下，切记要熟记于心，不然风险很大。如果邮件里面有写《商业解决方案协议》第3条，这种甚至资金申诉都比较难的。需要注意的是，每次问的问题都不一样，所以多看下不同的视频验证的问题总是好事。还需要根据自己店铺的情况去整理拓展补充题库。但是也不用太担心，目前通过率 已经提升很多了，各种问题也比较全了，服务商也有视频认证的培训，正常好好安排法人培训一两周基本不会有问题。