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翻新链接SOP

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1.记录老链接的 SKU丨ASIN丨FNSKU丨UPC/EAN丨UPC丨类目路径丨主副图丨A+图等 以及listing中每个模块填的信息 记录在表格中(最好记录完信息后截图后台页面)
 
2.检查其他站点是否有同步的链接然后将老链接彻底删除(管理库存-删除商品)

3.下载原链接的类目表格 将步骤1记录的信息填到表格中生成新链接(没有填完全不要紧,等生成链接后在后台编辑即可,切记要保存后面用得上)

4.给新链接上传原图片

5.将新链接转为FBA

6.等待大约一天后新链接的图片显示出来了,记录新链接的SKU丨ASIN丨FNSKU丨UPC/EAN丨UPC,然后将新链接删除

7.再次下载原链接的类目表格,用老SKU+新ASIN+步骤1记录的信息填到表格中上传(没有填完全不要紧,等生成链接后在后台编辑即可)(你会发现老链接的FBA库存会显示在这条链接下面,但是是显示不可售缺货状态

8.用步骤3保存的模板修改为新SKU+老ASIN后上传(修复库存错误刷新你的原链接的报错原因,你会发现原链接从链接已删除变成库存错误)

9.检查现在手里有两条链接 
  • 链接1:老SKU+新ASIN+有库存
  • 链接2:新SKU+老ASIN+没有库存

         如果检查无误后开始开case
 
10.开聊天CASE路径选择物流团队,话术为:


这个(老SKU)有货,但是显示不可售缺货,帮忙映射到(新ASIN)上


等待客服调查完后会给你转到邮件case,等待二十分钟左右就会回复成功
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清风乱翻书

赞同来自:

老技术了,主要取决于客服帮不帮你映射
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