社区 发现 Amazon 200悬赏,多次case失败,多变体如何...
200悬赏,多次case失败,多变体如何恢复之前的类目节点,请教大佬具体实操步骤,感谢万分
我们的一个销量稳定的多变体老链接一直在A类目节点销售,A类目节点有多款类似产品的竞品链接
后来被平台改到了B类目节点(类似产品竞品链接也多),现在想恢复之前的A类目节点。
客服帮助刷新显示节点和Asin不匹配 ,无法恢复之前的类目节点。
开了非常多case了,就是系统审核和人工审核都被拒绝,认为B类目节点更适合该商品
操作:
1:后台库存-编辑-类目节点-直接修改
2:开聊天case,打电话喊客服修改。2:帮助-商品信息或库存-更改商品分类,
3:帮助-修复商品页面,
4:用模板刷新,
5:在品牌页面开英文case,说明我为什么要放在A类目之类的原因。但是以上方法全部被拒绝,且原因都一致:我们已审核您的建议,但无法接受针对 ASIN ****** 的分类节点更改建议。此商品当前的分类节点是根据详情页面以及亚马逊买家通过搜索和浏览找到商品的方式指定的。
请教大佬具体实操步骤,感谢万分
13 个回复
匿名用户
赞同来自: 多多爱2021
直接后台开case修改,如果显示“我们已审核您的建议,但无法接受针对该ASIN的分类节点更改建议。此商品当前的分类节点是根据详情页面以及亚马逊买家通过搜索和浏览找到商品的方式指定的”这个一般是机器直接审核的,你可以在这个case上回复,指明目前的节点不正确,新节点才更符合顾客的消费习惯。(提供相关证据,比如同类竞品都是另外一个节点;产品关键词属性;listing嵌入的关键词信息等),要求亚马逊重新审核并更新为新的节点。有个细节点,最好是把新老节点的路径都完整复制下来,这样便于类目团队来审核。如正确类目节点是Cell Phones & Accessories›Cases, Holsters & Sleeves›Basic Cases,错误的节点是XXX。如果SC客服解决不了,就去品牌联系品牌客服,只要节点不是差异很大,一般都会改过来。
还有一种加节点的方法你可以试试,加节点比修改节点更好。你下载A和B节点的模板,在item type keyword这一列交叉使用两个节点的信息,也可能会把节点刷过来。但是这个仅使用多变体的链接测试使用。
匿名用户
赞同来自: 多多爱2021
直接后台开case修改,如果显示“我们已审核您的建议,但无法接受针对该ASIN的分类节点更改建议。此商品当前的分类节点是根据详情页面以及亚马逊买家通过搜索和浏览找到商品的方式指定的”这个一般是机器直接审核的,你可以在这个case上回复,指明目前的节点不正确,新节点才更符合顾客的消费习惯。(提供相关证据,比如同类竞品都是另外一个节点;产品关键词属性;listing嵌入的关键词信息等),要求亚马逊重新审核并更新为新的节点。有个细节点,最好是把新老节点的路径都完整复制下来,这样便于类目团队来审核。如正确类目节点是Cell Phones & Accessories›Cases, Holsters & Sleeves›Basic Cases,错误的节点是XXX。如果SC客服解决不了,就去品牌联系品牌客服,只要节点不是差异很大,一般都会改过来。
还有一种加节点的方法你可以试试,加节点比修改节点更好。你下载A和B节点的模板,在item type keyword这一列交叉使用两个节点的信息,也可能会把节点刷过来。但是这个仅使用多变体的链接测试使用。